课程大纲

上午**场（60分钟）

一、做高效能的职场人士

1、案例导入：什么是效率、效果？

2、效能：既要效果，也要效率——价值**大化，成本**小化

3、做高效能的职场人士——八千元的哥启示录

4、提升自我工作效能的三个关键点：目标管理、时间管理、心智赋能（情绪与压力管理）

二、目标与时间管理双轮驱动的高效能实现策略

1、职场工作的结构化分析

（1）结构化思维的力量

（2）职场工作的结构化分类：计划性工作 过程性工作 人际性工作 团队作战

（3）职场工作的着眼点：结果导向 进度控制

（4）目标与时间管理双轮驱动的三阶段策略：事前、事中、事后

2、目标与时间管理双轮驱动的事前策略：合理的目标设定与计划制定

（1）目标的意义：杜绝盲、忙、茫

（2）目标的设定——目标的真正内涵与衡量标准：具体明确的、量化的、时间要求、行动路线

（3）从目标到计划的五要素——任务、流程、人员、资源、方法

上午第二场（50分钟，休息10分钟）

（4）从目标到计划的结构性思考与分解工具：鱼骨图、树形图、思维导图、成果倒推法

l 相关方法练习

（5）基于效能科学的计划——事情的重要程度与紧急程度分析矩阵

l 问题1：各象限定义

l 问题2：先做后做的顺序

l 问题3：分配时间的比例问题

l 练习：“重要-紧急时间矩阵”罗盘练习

上午第三场（50分钟，休息10分钟）

3、目标与时间管理双轮驱动的事中策略：工作过程中的效率管控

（1）对时间进行记录、分析、评估，积累把握业务规律与时间节拍

（2）标杆：“柳比歇夫时间记录法”解读与思考

（3）专注于大块时间，排除干扰

（4）番茄工作法原理解读与应用

（5）合理利用碎片时间

（6）基于时间管理的“5S”：整理、整顿、

（7）克服“拖延症”，把握当下，马上行动

下午**场（60分钟）

4、目标与时间管理双轮驱动的事后策略：任务实施完毕后，及时复盘，总结提升

（1）复盘的原理

（2）复盘与工作总结的区别

（3）复盘案例解读：联想、万达、诺心蛋糕；美国陆军AAR（行动后反思）

（4）复盘的流程四步法：回顾目标、评估结果、分析差异及原因、总结经验教训

（5）复盘成功的注意事项与应避免的误区

5、本模块总结

（1）KISS原则：从此时起，我们继续做什么？停止做什么？开始做什么？

（2）练习：时间管理的平衡轮

下午第二场（50分钟，休息10分钟）

三、高效能实现的心智赋能——积极情商方法论

1、心智赋能对效能提升的重要性

（1）案例讨论：泰坦尼克号为什么会沉没？

（2）泰坦尼克号被海面以下的冰山撞沉，而非海面以上

（3）决定人成功的也不是“素质冰山”海面以上部分，而是海面以下的“心态（心智）”

2、心智赋能，提升效能的“洋葱图”机制

（1）从内在的“天性”、“观念”、“认知”、“心态”到外在的“情绪”、“语言”、“行为”的洋葱图排序练习；

（2）心智赋能、提升效能的逻辑解读

（3）配套工具：AMBR赋能工具——关注所在、能量所在

（4）“红”转“绿”的情绪调整转换方法论

（5）情绪管理五层级模型

（6）日常情绪管理的技巧

下午第三场（50分钟，休息10分钟）

3、正视压力，做好压力管理

（1）压力管理的重要性

（2）压力的内涵解读

（3）感受觉察压力状态

（4）进行压力源的识别

（5）调节“压力阀”，进行建设性的压力管理