您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 市场营销 > 营销策划 > 用户体验营销策略

王子璐

用户体验营销策略

王子璐 / 中国式营销管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程特色】

1、逻辑缜密:子璐的课程是100%子璐原创课程,思维逻辑设计非常缜密。**阅读课纲和比较,您一定能发现,子璐的课纲和市面上某些,用热点话题东拼西凑的课纲截然不同。

2、案例丰富:根据子璐授课的经验发现,案例是教学中**受学员欢迎和提升学员兴趣点的方法。子璐的课程每一个观点都必定有案例佐证,且使用案例90%为3年内的**新案例,60%为子璐亲自参与的咨询案例。两天课程近百个案例,大量的学员互动与现场演练,让学员全程高能,无睡点,无尿点。

3、理论夯实:培训**怕听得激动,无法行动。学习的知识能否落地的关键,就是这些知识有没有夯实的理论背景支持。没有理论背景支持的知识,只不过是培训师的经验之谈,换一家企业换一个行业就落空了。欧洲著名商学院MBA毕业的子璐,课程设计的每一个章节的背后都有N个经典的理论支撑。培训师的**高境界,就是能把很多人看似枯燥的理论,讲得和故事一样精彩。

【课程介绍】

1、子璐的这个课程是针对市场营销人员,培养营销思维、建立营销逻辑、学习营销工具、分享营销案例、实践营销落地的课程。

2、子璐的这个课程从“价值-客户-产品” 模式角度出发是对营销的一个完整的系统闭环。

【课程目录】

**章:用户体验的价值

第二章:用户的分析策略

第三章:基于用户体验的产品规划

【课程大纲】

**章:用户体验的价值

【本章内容介绍】

企业竞争的核心优势是什么?如果您的回答是:“产品”、“价格”或“服务”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为这些,您的竞争对手也都能做到。这一章,子璐将带您从客户需求的角度共同来发掘企业为客户创造的价值,发掘出在今天及未来的市场环境下,超越“产品”、“价格”、“服务”的商业价值。

【本章理论依据】

1、营销4P战略——菲利普.科特勒

2、《商业模式画布》——亚历山大

3、马斯诺需求理论——马斯诺

一、营销的认知

1、为什么要研究营销【互动讨论】

2、营销是什么

3、从4P理论到4S理论【案例分析】 【工具模型】

4、营销创新模型

二、商业价值发掘

1、用户需求分析【互动讨论】 【案例分析】

2、建立左右脑价值需求模型

三、五层价值金字塔模型建立【案例分析】 【工具模型】

1、基础价值

2、服务价值

3、情感价值

4、社交价值

5、标准价值

四、总结:企业、客户、竞品之间的价值关系【工具模型】

第二章:用户的分析策略

【本章内容介绍】

您企业的客户是谁?如果您的回答是:“所有需求我产品的客户”。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为,社群经济早就取代“将产品卖给所有人”的策略了。这一章,子璐将带着您一起去寻找真正属于您的那部分有效客户,并且真实分析出他们的诉求。

【本章理论依据】

1、《大数据时代》—肯尼斯.库耶克

2、PEST理论——迈克.波特

3、五力分析模型——迈克.波特

一、用户细分的维度【案例分析】

二、用户画像的方法【案例分析】

三、用户诉求的发掘【案例分析】 【互动讨论】

1、问卷调研的利与弊

2、比问卷更有效的行为分析

四、用户级别的探索

1、用户层级的细分

2、不同层级用户的沟通方式

3、让用户上瘾

4、把用户变为粉丝

第三章:基于用户体验的产品规划

【本章内容介绍】

您的产品有什么优势?如果您的回答大于三条。那么您就一定要找学习本章的内容了。因为,您认为的优势您的客户未必也这么认为,您认为的优势您的客户不一定记得住,您认为的优势您的客户更未必愿意买单。这一章,子璐并不是带您去设计产品,而是将您现有的产品从用户的角度的定位、包装。

【本章理论依据】

1、定位理论——里斯&特劳特

2、数一数二理论——杰克.韦尔奇

3、长尾理论——克里斯.安德森

4、少即是多——路德维希.密斯.凡德罗

一、产品策略的三大核心要素挖掘【互动讨论】

二、产品爆点【案例分析】

1、痛点

2、痒点

3、兴奋点

二、产品定位【案例分析】 【工具模型】

1、品类定位

2、用户定位

3、价值定位

四、用户体验【案例分析】














上一篇: 2021开门红分层分类分群产能提升3343策略 下一篇:贵宾沙龙活动策划与陌生客户邀约

下载课纲

X
Baidu
map
""