课程背景：

结构化思维是广受好评的高效思考与表达工具，可以有效帮助管理人员在管理沟通中掌握思考、表达问题的关键方法，养成结构化思维的习惯。**结构化思维的训练，管理者可以快速实现思维能力的升维，从而大大提升自身思考、决策和表达能力。

本课程重点在于强化结构化思维模式，帮助学员快速构建简单有效的思维模式，同时接受以受众为中心的沟通观念，关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点，**有效的结构化辅助，掌握思维和表达的标准结构、规范形式，快速提高日常工作的效率，有效提高工作效果。

课程目标：

 帮助学员建立结构化思维模式。

 使学员能够了解结构化思维的4个基本特征，并能掌握运用。

 帮助学员运用工具使思考更清晰、表达更高效。

课程大纲

**部分：结构化思维认知

一、结构化思维的作用

1.员工的三大核心技能

2.思考的方式和维度

3.日常沟通的思维障碍

二、结构化思维的威力

1.决策

2.写作

3.沟通

4.解决问题

三、结构化思维的起源

1.金字塔原理的起源

2.金字塔原理的应用

四、结构化思维4大特征

1.结论先行

2.以上统下

3.分类清楚

4.逻辑递进

【案例分析】：内部OA签报里的结构难题

【案例分析】：《摆脱贫困》的结构化设计

第二部分：结构化思维的核心架构

一、纵向结构——结论先行、以上统下

1．自上而下：疑问-回答式的分析推理

1）提出主题思想

2）设想主要疑问

3）设计序言

4）假想对话

2．自下而上：各组思想的归纳概括总结

1）列出所有要点

2）找出逻辑关系

3）得出概括结论。

二、横向结构——分类清楚、逻辑递进

1、演绎论证

--标准式（三段论）

--常见式（现象、原因、解决方案）

2、归纳论证

1）三种逻辑顺序

--时间顺序

--结构顺序

--程度顺序

2）MECE验证原则

--相互独立

--完全穷尽

三、中心思想的精准概括

1．TOPS原则

1）有的放矢

2）贯穿整体

3）掷地有声

4）言之有据

2．思想概括的结构化

1）避免缺乏思想的句子

2）说明行动产生的结果

3）找出各结论之间的共性

【案例分析】：员工转正报告修改的结构化对比

【案例分析】：营销话术FABE的结构化呈现

【案例分析】：SPIN营销秘诀的演绎推理分析

第三部分：结构化思维与表达设计

一、表达的序言设计

1．序言的基本要素

1）背景

2）冲突

3）疑问

4）回答

2．序言常见四种结构

1）标准式

2）开门见山式

3）突出忧虑式

4）突出信心式

二、表达的细节设计

1．善用主语，突显逻辑表现力

2．巧用连接词，让文章更通顺

3．学会分段，以区块传达单一信息

三、表达的演示设计

1．主题突出

2．少就是多

3．图文并茂

【案例分析】：《时间的朋友》的演示亮点分析

【案例分析】：客户沙龙的演示效果比较