课程背景：

企业组织想要在当今VUCA的环境中获得成功，越来越需要深谙教练技术、**激励他人来出色达成高绩效的领导者。然而您的企业是否碰到如下问题？

管理者自己冲锋在线忙于业务，忽视了对团队整体能力业绩的培养？

员工因感受不到领导重视或肯定而变得缺乏工作激情和责任心，只会等靠要？

管理者者因未能给团队成员提供及时、真实的指导反馈，员工感觉没有成长？

管理者一言堂，95后新员工、管培生有个性有想法，得不到被认可而纷纷离职？

没有**的运动员你就不会有**的球队，世界冠军的中国女排如此，打造冠军企业队伍也是如此！

“**的领导人实际上是教练！”杰克 韦尔奇（全球**CEO）

在实现企业创新和绩效提升中，越来越多的企业开始运用教练文化来帮助员工创造性地解决问题。在全球500强企业中，68%的企业在运用教练进行管理。

本课程讲师曾担任世界500强企业的 HRD和OD总监工作多年，是一名国际ICF认证的PCC 高级教练，擅长培训领导者**有效的教练式领导来激发团队提炼内在的实战智慧，共创行动方案，高效达成目标的同时，带出卓越善战的人才队伍。辅导世界500强企业**该课程销售业绩翻倍，辅导美的集团60名中层干部成为教练型导师获得2019年美的大学**项目。

课程对象：

中高层业务管理者、新任经理人、变革时期新团队领导者

课程时间：

    2天（可以根据客户业务状况、调研访谈结果、深度定制课程或项目）

课程大纲：

**天：（9：00-17:00，上下午各休息15分钟，午休1小时）

**模块：教练型导师角色认知

1、破冰，背靠背、爱心流动游戏，形成团队

2、社会发展趋势对管理者成为教练型导师的新要求

3、导师的定义。教练型管理者定义

4、教练型导师必须知道的人性之道

5、练习：教练型导师基本功--倾听和觉察练习

第二模块：教练型导师成长之道

1、导师的状态和成长之路

2、新员工管培生的马斯洛需求层次分析

3、新员工管培生的性格分析与管理策略

4、新员工管培生的能力、动力分析与解读

5、练习：教练型导师的工作全景图

第三模块：教练型导师如何辅导下属

1、辅导的定义、对公司的战略价值

2、职场人的有效学习循环机制

3、有影响力的辅导谈话三要素

4、OJT和高效工作辅导的三层次（练习）

5、目标设定和辅导计划制定

第四模块：教练型导师如何反馈

1、辅导的流程和检查清单

2、视频观看：成果导向的辅导艺术

3、练习1：观看视频并分析有效辅导过程

4、练习2：给新员工或者转岗员工的工作辅导三层次练习

第二天：（9：00-17:00，上下午各休息15分钟，午休1小时）

第五模块：教练型导师日常业务教练习惯养成

1、同在式聆听激励新员工的归属感

2、强有力提问激发新员工的创造性

3、高绩效教练GROW工具如何运用在业务管理辅导中

4、讲师DEMO工作中GROW模型在导师对话中的使用

5、练习：学员学会应用GROW工具的运用与讲师点评

第六模块：教练型导师高赋能的辅导反馈

1、管理者的BEING, DOING, HAVING教练状态

2、赋能的定义和能量层级表和高绩效的关系

3、真诚的赞美（观看视频）和讨论启示

4、练习1：绩效优员工如何AIA辅导反馈

5、练习2：绩效差员工如何AID辅导反馈

第七模块：教练型导师有影响力对话的三大要素

1、有影响力的对话带来高绩效

2、有影响力对话应该关注谁的意图？

3、有影响力的对话应该如何理解和调整情绪？

4、有影响力的对话应该如何表达尊重？

5、练习：AID提升式对话情景演练

第八模块：激励和保留高绩效新员工管培生

1、教练型领导者的情绪和核心稳定性修炼

2、激励和保留核心团队成员的理念和方法

3、绩效评价结果的运用和面谈开展。

4、观看视频，与员工沟通的双向沟通谈话留人。

5、CHECK OUT: 学习收获与落地行动计划