课程背景：

**新动态，中国移动调整发展主线，把“数智化”确定为中国移动公司今年及今后一个时期的发展主线。

2020年10月30日，也就是数月前，中国移动通信集团有限公司召开董事会战略研讨会。会上各位董事一致同意关于《中国移动“十四五”发展规划(征求意见稿)》的汇报。致此，“数智化”纳入中国移动新版“力量大厦”并成为公司战略主线。

中国移动于2020年12月27日召开2021年度工作会，会上在“数智化”战略框架下，把战略内核确定为“四个三”。

中国移动首先提出了数智化转型，中国电信、中国联通要不要数智化？

一个电信运营商如果需要数字化、云化、智能化，那么它就一定要走向数智化转型的道路。数智化已经成为电信运营商持续发展、生死存亡的关键问题。

信息化时代下，很多企业前前后后上线了各种信息化系统，ERP、OA、CRM…。随着企业数字化的深入推进，移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新技术不断引入，原有的信息化系统难以满足企业需求，数智化就成为了新的发展趋势。这一点不论是中国移动，还是中国电信、中国联通都没有例外。

“十四五”期间：

中国移动持续坚持力量大厦发展理念，以“四个三”为核心战略目标

中国电信坚持“云改数转”及“云网融合”为战略目标

中国联通秉承科技创新赋能公司全面数字化转型和高质量发展，全面塑造“五高”发展新优势。

经我们仔细研究会发现，三家运营商的战略目标和战略定位不尽相同，但有一点毫无疑问，他们都离不开企业数智化转型的大框架。

5G网络开始规模部署，运营商数智化转型，**终必定要以企业提升效率、创新发展，拓展5G业务为**终目标。

模块一：数智化转型

**章、 什么是数智化

1.1. 企业发展对数智化转型的需求

1.2. 电信运营商搭建5G网络，与数智化有什么关联？

1.3. 5G的垂直行业应用，如工业智能制造，与数智化有什么关联？

1.4. 什么是数智化

1.5. 从信息化到数智化

1.6. 从数字化到数智化

1.7. 数智化的作用及意义

1.8. 数智化发展背景

1.9. 数智化发生的架构变化

1.10. 搭建中台与组织变革

1.11. 数智化离不开企业上云

1.12. 数智化生态趋势

1.13. 数智化离不开人工智能

1.14. 数智化离不开大数据

1.15. 数智化离不开云计算

第二章、 组织变革实现数智化转型

2.1. 数智化转型

2.2. 传统企业如何进行有效的数智化转型？

2.3. 数智化转型的组织能力

2.4. 数智化转型的组织模式

2.5. 数智化时代领跑者的组织模式

2.6. 数智化组织模式创新

2.7. 数智化时代的组织进化——市场化生态组织

2.8. 市场化生态组织

第三章、 理念变革实现数智化转型

3.1. 企业数智化转型核心理念

3.2. 企业经营从商品到消费者

3.3. 以消费者运营为核心

3.4. 消费端数字化拉动供给端数字化

3.5. 实现需求端数据智能

3.6. 云化架构更高效地支撑企业变革创新

3.7. 供给端数字基础设施重构

3.8. 数智商业的技术基础设施

3.9. 从单轮驱动到双轮驱动

3.10. 推动供需协同的端到端数字化

3.11. 新品驱动的重点行业

3.12. 企业数智化转型的目标

3.13. 企业数智化转型的价值体现

第四章、 运营商的中台发展进程

4.1. 智慧中台总体架构

4.2. 业务中台

4.3. 数据中台

4.4. AI中台

4.5. 技术中台

第五章、 数智化转型与运营商的战略创新

5.1. 中国移动的十四五规划，重点落实“四个三”转型

5.2. 移动2021工作会提出6点工作

5.3. 中国移动早先提出5G AICDE还有什么意义

5.4. 中国移动的力量大厦与“十四五”

5.5. 中国电信早先提出5G ABCDEHI5G

5.6. 中国电信副总经理刘桂清谈“十四五”

5.7. 电信2021工作会9点要求

5.8. 中国电信十四五要做些什么

5.9. 王晓初在11月30日在联通2020年科技创新大会

5.10. 联通2021工作会6个关键点

5.11. 电信运营商十四五规划关键词

第六章、 5G运营与数智化转型

6.1. 运营商面临的困境

6.2. 各行业加速上马5G应用

6.3. 我国数字化产业发展趋势

6.4. 企业数字化转型的困难

6.5. 华为对我国5G网络的评价值得深思

6.6. 5G建设对商业模式的影响

6.7. 4G成功商业模式回顾

6.8. 5G的商业目标

6.9. 应用场景与商业模式的关系

6.10. 5G的跨越式发展理念

6.11. 转型是很多企业生存的唯一选择

6.12. 引导客户5G消费观

6.13. 5G运营与数智化转型

模块二：技术变革实现数智化转型

第七章、 “云改数转”、“5G ”与数智化转型

7.1. “云改数转”战略解读

7.1.1、 “云改数转”阶段成果分析

7.1.2、 从世界互联网大会上中国电信领导讲话，看“云改数转”新动向

7.1.3、 “云改数转”战略内含

7.1.4、 “云改数转”的主要工作

7.2. 云改的战略意义

7.3. 为什么是中国电信全球首推云改

7.4. 运营商重拳出击抓云改

7.5. 云改要终究是要改什么（）概念

7.6. “云改”的主要内容

7.7. 云改网络技术

7.8. 云改IT技术

7.9. 虚拟化技术

7.10. 超融合架构

7.11. 中国电信杨杰前董事长《拥抱智能新时代，共创5G新生态》与ABCDEHI5G

7.12. 中国电信5G发展核心思想解读

7.13. 中国移动杨杰董事长解读中国移动的5G 计划

7.14. 5G 计划

7.15. 中国移动提出力量大厦

7.16. 5G ，5G AICDE，董事长谈AICDE

7.17. “云改数转”、“5G ”与数智化转型

第八章、 5G AI与数智化转型

8.1. AI能解决什么问题

8.2. AI应用实例分析

8.3. AI的原理及我们如何利用AI

8.4. 运营商发展AI的渠道与方法

8.5. 数据、大数据、人工智能区分场景的业务设计

8.6. 理清大数据、云计算、人工智能三者的关系

8.7. 确定AI的能力限

8.8. 可以设计的AI业务

8.9. 系列案例：电信运营商内部技术升级

8.10. 系列案例：电信运营商客户服务

8.11. 电信运营商AI体系和平台

8.12. 电信运营商在AI中的角色定位

8.13. 电信运营商实践人工智能的痛点

8.14. 人工智能助力企业数字化服务转型，商家竞争激烈

第九章、 5G IOT与数智化转型

9.1. 运营商的IOT战略

9.2. 前景预测

9.3. 运营商5大核心业务

9.4. 运营商集中在三类市场

9.5. 通用物联网体系架构

9.6. 物联网平台

9.7. 窄带物联网

9.8. NB-IOT及其应用

9.9. 成功物联网运营4策略

9.10. 物联网市场各领域活跃度分析

9.11. 市场规模、产业契合度IOT业务分析

9.12. 5G中的IOT标准与NB-IOT的关系

第十章、 5G E与数智化转型

10.1. 从5G网络架构变革看边缘计算

10.2. 雾计算 VS 边缘计算

10.3. 边缘计算的概念

10.4. 边缘计算的优势

10.5. 边缘计算的建设理念

10.6. 边缘计算的应用场景

10.7. 边缘计算的商业模式

第十一章、 5G C D与数智化转型

11.1. Cloud的广泛应用

11.2. Cloud分类

11.3. Cloud的技术发展趋势

11.4. 三家运营商Cloud市场运营状况对比分析

11.5. 云改的内涵、模式及定位

11.6. 云服务商的发展

11.7. 头部商家成功运营理念分析

11.8. 大数据的作用

11.9. 数据的分类

11.10. 为什么是 C D

第十二章、 5G B与数智化转型

12.1. 从比特币到区块链

12.2. 比特币的发行方式

12.3. 比特币的特点和记账方式

12.4. 区块链方式

12.5. 区块链的作用

12.6. 区块链的信用体系

12.7. 区块链在电信运营中的应用领域

模块三：践行数智化转型，拓展5G垂直行业市场

第十三章、 5G营销思维模式与创新

13.1. 传统销售方法回顾

13.2. 高端汽车的市场营销是怎样的

13.3. 5G垂直行业赋能的关键步骤

13.4. 流量触顶，亟待寻找到5G商业模式

13.5. 电信运营的互联网思维主要核心

13.6. 电信运营的移动互联网思维

13.7. 互联网或移动互联网思维与数智化转型的关系

13.8. 5G商业模式

13.9. 5G商业活动中，运营商会不会失去主导权

13.10. 5G时代商业模式创新思维

第十四章、 5G重点行业及市场分析

14.1. 5G的市场地位

14.2. 5G赋能全行业应用

14.3. 垂直行业应用5G的关键技术点

14.4. 5G产业趋势

14.5. 5G带来的机遇

14.6. 5G主要应用的行业

14.7. 5G应用举例

14.7.1、 5G交通

14.7.2、 5G娱乐

14.7.3、 5G医疗

14.7.4、 5G能源

14.7.5、 5G云办公

14.7.6、 5G智慧书店

14.7.7、 云端机器人

14.7.8、 5G工业

14.8. 2019年的5G市场

14.9. 未来5G市场预测

14.10. 2020年三大运营商5G发展

第十五章、 5G垂直行业市场拓展案例分析：5G工业智能制造

15.1. 德国工业4.0

15.2. 工业4.0的特点

15.3. 工业4.0的技术支撑

15.4. 工业4.0前景企业

15.5. 中国制造2025

15.6. 我国网络强国和制造强国战略

15.7. 新一代信息技术赋能实体经济高质量发展

15.8. 5G 赋能制造业转型升级

15.9. 智能制造对新型网络的需求

15.10. 5G 智能制造总体架构

15.11. 5G 智能制造关键技术

15.12. 5G 智能制造模式升级

15.13. 5G 智能制造十大典型应用场景

15.14. 5G 智能制造发展原则

15.15. 工业互联网与“5G 智能制造”

附：专家熟悉的5G垂直行业，课程中案例可替换

1. 新型智慧城市

2. 工业智能制造

3. 电力

4. 银行

5. 政府

6. 汽车

7. 图书

8. 医疗

9. 交通

10. 教育

11. 高清视频

12. 新零售