课程目的：

1、转变管理人员的心态，培养面对问题时的积极心态与思维方式；

2、提升个人与组织能量，让稳定的心态能够从容应对干扰，提升经营业绩。

3、掌握处理情绪的工具与方法；

4、以积极态度寻找解决问题的方法，并科学解决；

课程大纲：

**部分 了解情绪与压力

1、了解压力

--压力是什么？

--压力测试

--压力的来源

--我们目前面临的压力：选择一件工作中生活中正在发生的事情

2、情绪是什么？

--心流是怎么发生的？

--领导者容易为员工创造“心流”状态

--情绪是什么

 通常处理情绪的三种行为模式

情绪三脑原理：本能脑、情绪脑、智能脑

3、情绪长什么样子？

--大脑总动员

--恐惧、悲伤、快乐、厌恶、愤怒

第二部分 觉察我们的情绪

1、让情绪流动起来

--情感脸谱

 识别情绪

 角色扮演：不同情境的情感反应

--区分观察和感受

--区分感受与想法

--行为方式模型：ORID

2、看到我们的情绪模式

--四种情绪模式

--负向情绪

 情感诅咒

--觉察我们的情绪

--测测你的能量值

第三部分 情绪处理方式

1、身体知道答案

高能量补给方式

2、正念减压

  视频：正念减压方法

  练习：正念减压冥想

3、认知模式调整

  认知三角形

  情绪ABC

  选择的自由

4、情绪换框技术

  虽然换框法

  从问题框架转向结果框架

从失败框架转向反馈框架

从不可能框架转向“就像”框架

举例：换框技术

5、情绪与压力方法应用

  找到困扰你生活工作的难题

  应用换框法解决难题

  同理心漫步

  YES…and…送礼物

讲师介绍：张鑫磊

专业资质

n INIFAC 认证资深引导师 CCF

n 高级人力资源师、经济师

n 《共创轻战略CLS引导师架构师》中国联合设计者、认证班导师

n 学习证明：法国托斯卡纳《个人与组织进化》、EBO行动学习催化师、新加坡（SPOT）引导技术 、美国韬略（LSI）引导技术

n 工作经历：（履历表）

2017年-至今  资深培训咨询顾问

2015-2017年  中科院旗下企业HRD

2006-2014年  央企中国兵器工业集团运营管理

n 关于培训：

1、采用国际先进的引导技术、行动学习、参与体验式教学等方式，完成知识现场转化，并升级为落地行动，支持个人与组织发生变化，从而达到团队整体绩效提升，员工认知升级。

2、结合企业实际的经营现状进行设计，从企业文化、管理流程、发展战略等方面进行分析，提炼出企业存在的关键问题，应用引导技术共创解决，提升团队凝聚力，激发团队效能，提升解决问题能力，实现企业目标。

3、对企业进行深度了解，提供“量身定制”的系列课程，并采取生成式的培训方式，在经过与企业的沟通之后，我们都会对课程内容进行相应的调整。

4、培训可根据学员评价，产出结果，培训目的达成度来评价效果。

◼ 项目经验

《创新思维与创新能力提升》

《问题解决与分析》

《结构化思维与表达》

《团队高效沟通—沟通的“三三”法则》

《打造高绩效团队合作凝聚力》

《积极主动的职业素养》

《个人职业生涯与组织发展》

《情绪与压力管理》

《VUCA时代战略领导力》

《个人与组织经验萃取》

《行动学习组织落地》

为中国 500 强、跨国公司提供人才发展、组织效能、管理创新等工作坊/项目、主要客户为西电集团、国家电网（湖北、甘肃、西安等）、施耐德、中国银行、工商银行、招商银行、上汽集团、长江商学院、华农保险、华泰保险集团、中科创达、特变电工股份有限公司、 华泰人寿、宜信普惠金融、金辉集团、上海壹墨图文设计制作有限公司。

n 现场授课照片

期待与您的战略合作！