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课程方式
课程讲授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP
情景模拟—Test 视频资料—Video 教练提问—Question
课程时长 2天,6小时/天
课程特色
1、透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。
2、讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。
3、授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
4、针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合
课程大纲
(一)内容梳理与逻辑构思
**部分:逻辑思维工具介绍——金字塔原理
一、什么是逻辑思维-规律性 (案例:你能记住这些信息吗?)
二、逻辑思维的核心理念——金字塔原理
一、金字塔原理的作用:
1. 清晰表达您的思想 2. 思考与写作的提升 3. 确定问题分析问题(30秒电梯理论)
二、如何构建逻辑清晰的金字塔结构:
1. 先重要后次要,先全局后细节 2. 先结果后过程,先结论后原因
第二部份:逻辑思维的应用一之商务沟通的逻辑
**部分:应用总论——金字塔原理在企业管理中的应用
1. 通知/通报/请示/决定/计划/方案 2. 报告/总结/会议纪要二
第二部分,金字塔原理逻辑思维之商务写作与沟通的技巧
一、为什么选择金字塔结构?
1. 大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.
2. 任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.
二、金字塔原理商务写作四个原则:
1. 结论先行 2. 以上统下 3. 归类分组 4. 逻辑递进
三、如何组成金字塔结构?
1. 归类分组,将思想组织成金字塔 2. 自上而下表达,结论先行 3. 自下而上思考,总结概括
四、金字塔中的内部结构?
1. 纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话 2. 横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序
五、案例分析-实战演练-自上而下法:
1. 画出主题方框 2. 确认主要问题 3. 写出疑问回答 4. 说明情境 5. 指出冲突 6. 检查问题和回答
六、实战演练-自选题目-自下而上法:
1. 列出要点 2. 找出逻辑关系 3. 得出结论
七、序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案:
1. 标准式:情境-冲突-解决方案 2. 开门见山式:解决方案-情境-冲突
3. 突出忧虑式:冲突-情境-解决方案 4. 突出信心式:疑问-情境—冲突 【练习四种写法】
八、演绎与归纳逻辑的技巧
1. 演绎性思想-大前提-小前提-结论 2. 归纳性思想 3. 演绎与归纳的区别(练习)
第三部分:逻辑思维的应用一之商务呈现与表达的技巧
一、商务报告呈现与表达的结构
1. 起(10%)—开场(开场白) 2. 承(40%)—主题(内容)
3. 转(30%)—解决方案 4. 合(20%)—Q & A
二、您有没有精彩的开场白?-实战演练开场白设计
1. 黄金十五秒—出场技巧 2. 关键的十分钟—迅速抓住现场
3. 口语表达与非口语表达的技巧 4. 声调的运用 5. 速度的掌握
三、商务报告内容中心思想的要诀(T O P S)
1. 有的放矢 2. 贯穿整体 3. 掷地有声 4. 言之有据
四、组织素材MECE原则(增加、删减、合并、分解)
1. 相互之间具有排他性 (不重叠) 2. 整体而言毫无遗漏(不遗漏)
五、报告与表达逻辑顺序的类型
1. 时间顺序 2. 结构顺序 3. 重要性顺序
【练习-结合工作情况,选题按逻辑顺序报告】
六、概括分组思想
1. 寻找思想观点的共性 2. 行动性思想-说明行动产生的结果/目标
3. 描述性思想-找出各结论之间的共性(练习)
七,不同情境下的的商务逻辑呈现表达技巧
1. 面对公众的呈现与表达 2. 面对领导的呈现与表达 3. 面对下属的呈现与表达 4. 面对客户的呈现与表达 5. 面对协作者的呈现与表达 6. 面对利益相关者的呈现与表达
7. 不同类型呈现与表达的特色与要点
(二)PPT制作与呈现方法
一,PPT设计流程
1.正确的PPT设计流程:构思—版式设计—页面美化 2.用笔在纸上构思能让人更专注
3.常见思维导图工具的使用(XMIND) 4.金字塔原理的特点与运用
二、了解演讲式PPT 的特殊性
1.要简洁,不要炫技 2.细节不要有瑕疵 3.力求**的显示效果
4.有些内容一定要写在PPT上 5.不要使用默认版式
三、JUCTTING的PPT的演绎方法
四、PPT标题的设计
1.定义式 2.造词式 3.对仗排比式 4.比喻式
5.断言式 6.文艺式 7.字数、字体和字号 8.颜色,颜色,要命的颜色
五、关于图片的秘技
1.背景图的处理 2.图片太小怎么办 3.用图片说话
六、展示数据的方法
1.给数字化妆 2.图表法 3.动态法 4.比喻法 5.情感投注法
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