【课程背景】

为什么每天都能听到各种各样的无法完成任务的借口？为什么详细的计划、会议的决议在执行时总被打折扣？为什么反复宣导的方案得不到落实？为什么科学论证的目标却不能实现？为什么再三强调的错误还是会出现？为什么完善周全的制度得不到执行？为什么企业里总是有很多扯皮现象？

企业在管理中遇到的普遍性的问题，就是员工的执行力偏弱！这也成为了企业发展的主要瓶颈之一。那么，如何提升组织的执行力？如何培养部属的执行力？如何打造执行型团队？本课程将从理念、方法、工具等多方面提供有用的建议。

【课程收益】

1. 找出打造组织高效执行力的有效方案

2. 了解创建组织高效执行力的管理机制

3. 了解高执行力人才所具备的特质

4. 明确企业如何走出执行力的管理误区

5. 了解如何打造组织的执行力文化

【课程特色】“道、法、术”兼有；实战，学之能用；投入，案例精彩；

【课程对象】企业高层管理人员、企业各级管理者；

【课程时间】两天

【课程大纲】

案例分享：红军强渡大渡河，飞夺泸定桥

一、 执行力对组织的重要性

1. 市场竞争需要更加关注结果

2. 市场竞争呼唤高效的组织执行力

3. 执行力的高低决定了企业的成败

4. 一家企业的成功，40%是靠执行力

二、 如何打造组织执行力体系？

1. 什么是执行，执行力，个人执行力，团队执行力，组织执行力？

2. 如何理解组织执行力？

3. 企业经常遇到的执行力问题。

4. 企业经常遇到的执行力借口。

5. 企业经常遇到的执行力现象。

6. 企业的当务之急，打造组织执行力体系！

7. 组织执行力的关键因素。

二、如何设计有执行力的组织结构？

1. 案例：中国新时期的军事变革。

2. 什么是组织？

3. 组织的成长过程。

4. 组织结构的发展变化。

5. 组织结构的几种形式。

6. 组织架构的设计

Ø 组织架构和职位设计模型。

Ø 战略与组织架构的关系(组织应服务于战略目标)

Ø 流程与组织架构的关系。

Ø 组织架构设计需要重点对以下因素进行论证

Ø 组织架构设计的原则

Ø 案例：爱国者组织结构调整风波

Ø 组织架构设计的步骤

7. 几个著名公司的组织结构图

Ø 案例：苹果公司的组织结构图

Ø 案例：华为公司的组织结构图。

Ø 案例：阿里巴巴的大宗台，小前台

三、 如何设计有执行力的业务流程？

1. 业务流程定义。

2. 迈克尔波特教授的企业价值链

Ø 案例：理解就餐需求

3. 业务流程设计直接影响组织执行力

4. 建立以客户为中心的流程型组织

Ø 案例：华为的流程性组织变革。

5. 传统企业与流程企业对比，

6. 优秀流程的作用。

7. 业务流程重组的信号。

四、 如何健全有执行力的制度体系？

1. 执行靠制度

2. 制度设计原则，

3. 流程和制度的关系。

4. 流程制度化

5. 关于制度、流程、表单。

6. 企业为什么会有章不循？

7. 建立制度体系和保证机制，提升执行能力

Ø 案例：华为的四化管理，

五、 如何打造有执行力的标准化体系？

1. 我们身边存在许多现象，值得深思

2. 标准---如果做正确的事。

Ø 案例：雅昌拿奖拿到手软是一种什么感觉？

3. 标准化的概念。

4. 企业标准体系分类定义

5. 标准化的含义与作用

Ø 案例：麦当劳---量化细节标准

6. 标准化执行中的问题解答

六、 如何构建有执行力的企业文化？

1. 案例：西点军校的执行力

2. 军队才是**的商学院

3. 打造企业执行力文化。

4. 客户意识

Ø 案例讨论：错过时机的项目。

5. 危机意识

Ø 案例分析：华为**危机意识培养狼性文化。

6. 结果导向。

Ø 案例分析：态度不等于结果。

Ø 案例分析：职责不等于结果。

Ø 案例分析：任务不等于结果。

Ø 结果是什么？量化、价值、交换。

7. 工作无借口

Ø 案例：西点法则。保证完成任务，

Ø 案例：京东的NONONO原则。

Ø 没有任何借口。

8. 服从意识

Ø 案例：赵经理与蒋先生。

Ø 服从意识：你要做的就是服从。

Ø 案例：《冲出亚马逊》---军人的优秀品质：服从！完全服从！！绝对服从！！！

Ø 服从是什么？

Ø 服从的四个标准。

Ø 案例：京东自建物流体系。

9. 立即行动

Ø 案例：柯达的故事，

Ø 案例：国美的故事。

Ø 再来回顾一下红军飞夺泸定桥的故事。

Ø 华为和京东的快速响应原则。

七、 如何挑选合格的执行力主体：人

1. 个人执行力模型

2. 你是否有执行力？

3. 一个关于执行力的故事：《把信送给加西亚》。

4. 如何做一名合格的送信人

5. 忠诚度，责任心，执行力三者关系

6. 案例：用忠诚与荣誉守住上甘岭

Ø 忠诚的员工的行为表现。

Ø 不忠诚的员工。

Ø 关于忠诚，他们这么说。

Ø 员工忠诚对企业的重要性。

Ø 影响员工忠诚度的因素。

7. 案例：谁来承担责任？重庆大巴坠江实践。

Ø 谁应当对我的现状负责

Ø 企业中的平庸者怪圈。

Ø 什么是责任心？

Ø 有责任心的员工。

Ø 关于责任心，他们这么说。

Ø 员工责任心不强的原因。

8. 敬业是忠诚和责任心的**表现。

Ø 案例：大禹治水---恪尽职守的敬业精神。

9. 选择有执行力的经理人和员工

八、 如何打造一套不依赖于人的组织执行力机制；

1. 案例分析：秦国---独具特色的20级军功爵位制度。

2. 案例分析：孙武练兵。

3. 案例分析：联想实施ERP

4. 打造一套不依赖个人的执行力绩效管理体系

5. 何为绩效管理？

Ø 上司对下属的期望

Ø 下属的想法

6. 执行力问题解决五大关键要素

7. 明确目标和标准

Ø 案例分析：三个和尚为什么没有水喝？

Ø 一**责任，千斤重担人人挑人，人头上有指标。

Ø 目标的分解

Ø 企业目标分解

Ø 业绩合同的形式

Ø 商鞅变法：立木求信

8. 有效授权

Ø 授权基本概念

Ø 授权的三大好处。

Ø 授权的流程。

9. 跟踪检查

Ø 你如何**设计制度来提高降落伞的质量？

Ø 案例分析：合格率的检查故事

Ø 持续的绩效沟通目标，目标追踪。

Ø 绩效检查的八项原则

10. 即时奖罚

Ø 如何将绩效结果应用在纪律行动上，以得到较正面的结果

Ø 九宫格：考评结果的应用

Ø 讨论强制分布和末尾淘汰。

Ø 回报员工，认可执行，

Ø 华为的28条天规

11. 3 1的绩效沟通模式贯穿绩效管理始终

九、 组织执行力的关键：高层、中层、基层

1. 如何扮演好**高执行者---企业的头

2. 如何扮演好中层执行者---企业的腰

3. 如何扮演好一线执行人---企业的脚

十、 结束