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周康

如何打造高绩效团队

周康 / 人力资源管理资深实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】

管理大师罗伯特·凯利曾说:”企业的成功靠团队,而不是靠个人!”越来越多的成功企业证实了这句话背后的威力,团队管理是现代企业管理的核心。所谓高绩效团队是指团队目标清晰、完成任务前后对比效果显著增加,团队成员在有效的领导下相互信任、沟通良好、积极协同工作的团队。

建立一支“高绩效”的团队成了所有管理者的共同期待,因为企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越,更重要的是那种弥漫于企业中无处不在的团队精神、团队协作,以及由此产生的团队力量。

然而,高绩效团队并非是喊出来的,而是管理者在点点滴滴的日常管理中建立起来的。本课程将从管理者对团队的正确认知、到高绩效团队管理的各种技能进行梳理,帮助企业各级管理者掌握打造高绩效团队的正确方法!

【课程收益】

1. 学习认知高绩效团队的标准特质和管理机制;

2. 帮助团队领导人掌握建设高绩效团队的技能和技巧;

3. 培育团队管理者的影响力,让团队成员追随领导者;

4. 教会管理者激发团队的工作干劲与激情,实现超乎预想的团队业绩。

【课程特色】“道、法、术”兼有;实战,学之能用;投入,案例精彩;

【课程对象】企业各级管理者,项目经理等团队主管;

【课程时间】一天

【课程大纲】

问题讨论:

一、 高绩效团队的特征

1. 为什么要组建团队

2. 工作团队和工作群体的特征

3. 什么是团队?

4. 团队的类型

5. 团队的几种形态

6. 高绩效团队七要素

二、 如何打造高绩效团队

1. 合适的团队规模

Ø 团队规模需关注的问题

2. 共同的目的和业绩目标

Ø 共同目标的作用

Ø 问题讨论

Ø 团队目标设定的原则

Ø 工作目标基于共同的承诺

3. 卓越的团队领导力

案例分享

Ø 做专家,不做外行

Ø 明确的目标和坚韧的毅力

Ø 用于承担责任和带领着

Ø 知人善任

Ø 情境领导

Ø 有效授权

Ø 对团队成员严格要求

Ø 即时激励

Ø 积极寻求外部支持

4. 互补的团队技能与角色承担

Ø 三种不同技能类型的成员

Ø 团队角色承担

Ø 案例分享

5. 标准化与流程化

6. 团队有效沟通与冲突管理

7. 建立绩效评估与奖惩体系

三、 克服高绩效团队建设的陷阱

1. 陷阱1:放弃领导权力

2. 陷阱2:计划不连贯

3. 陷阱3:短期目标

4. 陷阱4:责任不明

5. 陷阱5:责任循环

6. 陷阱6:缺少协同

7. 陷阱7:布朗运动式的会议

8. 陷阱8:成员的不同贡献

9. 陷阱9:裁员

四、 高绩效团队如何运作

1. 以用户为中心

2. 建立公认的限制条件

3. 职责分明

4. 有效会议和相互交流

5. 决策机制

6. 反馈信息

7. 学习与持续发展

五、 结束

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