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张美娟

计划制定与绩效跟进

张美娟 / 国内优 秀实战派企业管理培训专 家

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课程背景

--为什么制订年度经营计划缺乏依据? --为什么年度经营计划不能有效分解? --为什么年度经营计划在分解中总是争吵、指责、矛盾不断? --为什么年度经营计划和实际执行中形成二张皮? --如何将年度经营计划分解成公司、业务、部门,员工的计划并转化成具体的工作行动计划?

课程目标

明确绩效及绩效管理的实质; 掌握计划的制定与绩效管理操作过程及内容; 掌握如何通过计划制定与绩效管理持续提升员工,部门和公司的绩效; 掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化; 在老师的带领下建立一套符合您企业实际情况的绩效管理体系框架;

课程大纲

**讲:绩效及绩效管理:帮你正确认识绩效及绩效管理,树立正确的理念

绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法?

绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么?

我们要的是什么?我们怎么得到我们想要的?

绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略 执行

结合案例讲解绩效分析和绩效辅导法 在实际工作中的应用

绩效面谈与改进的具体方式方法

绩效反馈如何高效及四项反馈的重要原则

绩效反馈的“汉堡流程”


第二讲:柳暗花明——年度经营计划管理五大新思维

用15个月的时间完成12个月的经营计划计划一定要量化和分解

知己知彼,百战不殆

利用战略地图进行“纸上谈兵”

工作计划编制的逻辑程序与时间顺序

逻辑树在计划制定中的应用


第三讲:先有计划才有工作

员工有计划与无计划的精神状态

计划来自哪里?

计划的层次体系划分


第四讲:计划管理及计划控制:掌握计划的要点以及计划控制的过程

化解计划执行中部属抵触的5把金钥匙  

做好计划的“OGMS”法

案例分析制定计划的“5 W2H1E法”

成功计划的5要素

计划制定的现场案例演练及分享


第五讲:目标的实施

没有检查追踪就没有执行,掌握因人而异的业务追踪法

帮你掌握目标实施的方法及工具

如何确保下属再实施目标;

如何在目标实施中加强检查;

检查日常行动与目标相关性的行隆ABC工具;

如何在实施过程中做好沟通

为什么你布置的工作员工没有按时完成?

发现问题如何反馈给下属?

计划执行实施中常用反馈技巧(BEST法则)

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