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【课程介绍】
越来越多的企业都发现:员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨,更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等;这是在激烈的竞争和过重的压力面前,因为没有建立正确职场心态观,出现了缺少工作主动性、职业倦怠、心理紧张、痛苦压抑、消极情绪、丧失信心等不良心理状态,而又不知如何处理,导致企业绩效降低,职工收入减少,频繁跳槽,人员流失等不良影响。
打造感恩阳光心态,自我积极激励,焕发工作热情是职场快乐高效的基础!
职场阳光心态,就是懂得感恩,积极进取,努力拼搏,为梦想而奋斗的一种成熟心智。具备积极阳光心态可以令人深刻而不浮澡,谦和而不张扬,自信而又亲和,帮助企业提升经营绩效,缔造团队互助和良好工作氛围,大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“打造感恩阳光心态、自我正向激励、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用企业教练技术,学会积极自我暗示,让员工更主动工作,开心生活!
【培训收益】
² 克服浮躁的职业心态,视困难挫折为历练机会,减少职场消极抱怨。
² 培养积极的良好心态和成功信念,使员工对工作价值意义有全新认识。
² 对职工的心理需求和心态状态有更深入了解,激发内在工作动力。
² 增强正面情绪,处理负面情绪,从而解决工作中的心态问题。
² 持续加倍付出与积极的进取心,全面提高团队凝聚力与战斗力。
² 心怀感恩,活在当下,努力充实,焕发工作激情,提升生活情趣。
² 学会自我激励,激发主动性与创造性,培养积极心态面对人生。
² 懂得塑造良好的工作习惯,提升团队职业化素养程度。
² 学会自我激励10大技巧,收获工作事业成功和成就感。
² 幸福职场:ABC情绪理论改善全员的心态绩效和行为绩效。
² 提升职工学习意识和学习能力,提高企业竞争力和软实力。
² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。
² 探寻人生的意义和自我价值,带着爱和使命感工作,成就梦想。
【授课方式】
课程应用职场心理学、幸福心理学及管理心理学等相关技巧方法,以打造职业感恩、积极、阳光心态,提升全员工作内驱力为主旨,结合众多生动、深刻的真实案例,采用生动讲授、心理测评、团体活动、分组讨论等形式进行演绎,氛围轻松愉悦。
课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧成长体验,提升幸福感和工作绩效,形成独特的培训风格。
【培训对象】: 全体员工、一线班组长、基层主管、职业经理人等。
【授课时间】: 1-2天
【课程大纲】
**单元:热身活动,分组团建
1、 全场热身活动 :《抓小奴》
随机安排学员两两相对,AB角训练反应速度。
2、 团建展示PK:《旗人旗语》
鱼骨式分组,组建团队选“司令”,起队名、队呼,设计队旗,每组讨论列出3个心态困扰问题或培训期待收获、进行团队风采展示,引爆大家参训的士气和热情。
3、 请安排计分助教1名,递话筒助教2名,教室左边各1名,教室右边各1名。
第二单元:感恩阳光心态塑造
互动游戏:《赞美小游戏》
1、心态决定一切
(1)你干这份工作是什么心态?
u 混;生存;生活;未来;等等…
u 心智模式对比:打工心态与老板心态?
u 你把这份工作看作是职业还是事业?
团体活动:《职业价值观大拍卖》
(2)自己投入工作的状态是尽力而为,还是全力以赴?
l 你给我多少钱,我就给你干多少活?
l 如何理解企业是我们的船?
案例分享:《买土豆的故事》
l 要想获得发展空间,主要靠谁?
(3)要先有付出,才能有回报——责权利相一致法则。
实战训练:《击掌吉尼斯》 增强学员自信,敢于挑战困难
2、心怀感恩阳光心态
(1)积极心态:
A、改变思维定势
B、合理情绪ABC理论
案例分析:如何识别改变不合理的认知观念
C、增强自我信心
u 积极心理学:人生的幸福大厦
u 品格优势与美德
u 积极自我正向暗示
互动:说出你的**时刻
(2)付出心态
l 努力需要付出,成功需要等待
l 你是雇员,但你更是主人
故事:**后的房子——为自己工作
l 领导不在,要干得更好
(3)学习心态
u 关于成长1个的数学算式
u 做一个3专的好员工:专业的态度/专业的技巧/专业知识
u 潮流学习7种方法:随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学
(4)感恩心态
A、“感恩”的力量
B、如何培养对公司感恩的心?
C、养成感恩的习惯:常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事
l 感恩公司,给了我施展的平台
l 感恩同事,给了我工作的乐趣
l 感恩上司, 给了我成长的指导
l 感恩老板,给了我就业的机会
现场演练:写一份感恩信
3、工作效果,效率和效能区分
(1)树立以结果为导向,学会用结果说话
(2)作为一名员工的**大价值如何体现?
(3)遇到问题你是为自己找借口,推卸责任?还是积极主动解决问题,承担责任?
案例分享:马化腾的责任感
第三单元:职业素养EQ提升
互动游戏:《我演你猜》
1、认识情绪
(1)解读“七情六欲五毒”
u “考眼力”识别情绪
u 如何情绪觉察
u AB型性格测试及案例分析
(2)情绪对我们的影响
l 案例分析:“情绪垃圾桶”与“好心情效应”
l 如何1秒钟处理消极情绪?分组讨论
l 心理测评:你的情绪稳定吗?
2、情绪控制技巧:指标VS治本方法
(1)控制他人情绪六步法
(2)情绪调适方法:父母状态、成人状态、儿童状态
(3)增加正面情绪技巧
3、什么是情商? 分组讨论
(1)认知自己的情绪
(2)妥善管理自己的情绪
u What-我现在有什么情绪
u Why-我为什么会有这种情绪
u How-如何有效的管理情绪
实战演练:工作中被领导批评了,怎么办?
(3)自我激励
案例分享:如何1秒钟自我正向激励?
(4)了解他人的情绪
(5)和谐的人际关系
4、职业情商EQ塑造
(1)如何识别情绪及自我激励
心理测试:如何识别客户情绪状态?
(2)职业情商提升
情景模拟:如何做一个高情商的职场精英?
(3)高职业情商的表现:
l 学会沟通
l 学会微笑
l 学会称赞别人
l 学会倾听和说话
l 学会低调做人
l 善于豁达待人
第四单元:奉献精神与自我激励
团体活动:《极速报数》
1、职业人为什么要具备奉献敬业精神?
(1)职业人的**高境界
(2)一流的企业由一流的员工组成
(3)态度比能力更重要
(4)形成自我品质
案例分享:华为的企业文化
2、职业精神与核心竞争力
(1)你的核心竞争力是什么?
(2)上司喜欢什么样的下属?-有责任意识的人
(3)企业欣赏什么样的员工?
案例分析:阿里巴巴童文红
(4)你在社会上的立身之本?
3、你愿意和什么样的同事相处?
(1)小组汇总:**珍贵的5-10个特征
(2)思考:得到大家认同的是什么?
(3)自我反思:
l 我是这样的人吗?
l 我符合大家描述特征吗?
l 制定行动计划:提升自己综合素养,我的行动计划是?
4、自我激励技巧
(1)如何设定工作目标?SMART原则
(2)调动潜能7大法则:
u 体验法则(实景/模拟/想象)
u 视觉化法则(眼见为实)
u 重复法则(无限次)
u 强势法则(棒喝法)
u 压力法则(逼迫法)
u 激励法则(制度化)
u ****法则(**爱 **重要)
(3)自我激励十大技巧
(4)潜意识自我能量提升
l 潜意识的3大特点
l 催眠体验:渐进式自我放松技术
l 放松减压:冥想快速身心放松
现场展示:《神奇催眠“架人桥”》
第五单元:总结升华
1、本课程我感触**深的地方是:
(1)
(2)
(3)
2、我将在自己的工作(生活)中改变如下:
(1)
(2)
(3)
第六单元:互动解疑答惑
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