课程背景：

2020年3月25日，国务院联防联控机制召开新闻发布会，工信部信息技术发展司司长谢少锋在发布会上表示，互联网、大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，在此次疫情防控和复工复产中发挥了重要的作用。供给侧结构性改革的实质就是要完善市场机制下如何更加有效的解决市场供与求的关系问题，新冠肺炎突发，一定程度上造成了部分供给侧冻结，而新一代信息技术的应用，则有效保障了疫情期间的社会正常运转。

互联网作为一个工具，其本质是改变信息交互方式，提高生产力和改进效率。如何**信息化手段重置资源，推动传统行业升级转型，引爆新的经济增长点，从而在“后疫情”时代促进中国经济持续健康发展。如何站在更为宏大的历史背景下，透视全球互联网发展格局与未来趋势，正确认知中国互联网的演进历程和基因图谱，以及传统产业与互联网深度融合背后的商业逻辑，是当前阶段需要我们认真思考的。

传统产业拥抱互联网，是为了精准感知和触达消费者，提供个性化、差异化的产品与服务，以追求极致的标准来满足客户需求，从而实现效率与效益的转化。在对客户体验的极致追求上，正是传统产业所欠缺的，这也是互联网思维的精髓所在。

课程收益：

▲ 正确认知供给侧改革作为国家战略的内在涵义和发展趋势；

▲ 透视传统产业互联网化的路径，商业模式创新和迭代进程；

▲ 深入理解互联网的工具属性，与传统产业融合的底层逻辑；

▲ 汲取互联网思维精髓，植入互联网基因，拥抱下半场机遇。

课程结构：

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业负责人、政府部门主管、相关领域人员

课程方式：讲师讲授 案例剖析 互动交流 现场答疑

课程大纲

引言：疫情下的改变和启示——保持饥饿感

案例解析：停课不停学VS下调视频清晰度

案例解析：线上问诊暴增：无接触，“云”看病

案例解析：通信大数据行程卡，累计查询4.5亿次

案例解析：硬核战疫：无人机空中喊话，机器人红外测温

**讲：以互联网 深化供给侧改革

一、供给侧改革的迫切性

1. 供给侧改革的内在涵义

2. 供给侧改革与一带一路

3. 科技创新助力中国“换道”超车

4. 为什么创新驱动在中国持续引爆

1）拥有全世界**的互联网土壤

2）政策导向：互联网 国家战略

3）中国经济的后发优势

4）传统行业自我革新意识欠缺

案例解析：出租车的份子钱降了

5. 市场倒逼——躺着赚钱的时代结束了

6. 互联网下半场的行业变革

1）所有行业都可以被重构

2）社会财富分配重新洗牌

3）5G 物联网 大数据 AI新应用

4）产业转型升级，新旧动能转换

案例解析：从“山寨大国”到“新四大发明”

二、需求端变化是供给侧改革的出发点

1. 中国特色：消费升级与消费降级并存

2. 新一代消费群体的特性

1）消费者越来越懒

2）消费者越来越宅

3）注意力越来越短

4）爱表达和爱分享

第二讲：传统产业如何植入互联网基因

一、用户思维——为懒人服务

1. 傻瓜式、简单可依赖

2. 别让消费者做选择题

3. 需求洞察与痛点捕捉

4. 用户需求VS应用场景

案例解析：邮政VS顺丰，用户的槽点在哪里

案例解析：某4S店人员身上折射的用户思维缺失

二、产品思维——对一切有违人性的产品和服务保持愤怒

1. 无痛点，不产品（服务）

2. 做减法，不做加法（功能）

3. 小步快跑，快速迭代（效率）

4. 避免过度的产品设计（机制）

案例解析：瞄准社区生鲜，钱大妈凭什么火爆

案例解析：马桶上的两个按钮VS苹果的HOME键

案例解析：瞬间白痴论——乔布斯1秒、马化腾3秒、张小龙5秒

三、数据思维——传统行业的短板

1. 数据资产：数据驱动和极致体验

3. 用户画像：精准营销与个性化定制

4. 新能源：没有小数据，只有大数据

案例解析：门店暴增，“优剪”的大数据思维和颠覆式创新

四、平台思维——规则制定者

1. 羊毛出在猪身上

2. 边际成本与规模效应

3. 利益相关者的交易结构

4. 四度法则：深度、广度、维度、力度

实战分享：某新能源充电桩运营平台的纠结

五、跨界思维——乱拳打死老师傅

1. 挟用户数据重构市场空间

2. 瓦解竞争对手的惯性生存条件

3.“跨界打劫”的本质：场景转换与用户体验

案例解析：销量持续下滑：康师傅们日子不好过了

案例解析：遭遇瓶颈，低头族夺走分众传媒的电梯生意

六、创新思维——做别人不做的事

1．创新不是瞎折腾

2. 创新不是耍小聪明

3. 创新是“有中生无”

4. 微创新——保持饥饿感

案例解析：马云声称的“珍珠港偷袭”

第三讲：创新能力构建及方法工具

一、痛点列举法

1. 保持觉察的本能

2. 停下来5秒钟，问“为什么”

3. 训练步骤——从不经意的细节开始

案例解析：给纸箱装上拉链，一年卖6个亿

二、逻辑推演法

1. 5W2H、SWOT分析

2. 以终为始，步步为营

3. 训练步骤——梳理、筛选、检验、论证

案例解析：起点决定终点——摩拜VS小黄车

三、逆向思维法

1. 既异想天开，又实事求是

2. 避免灯下黑，发现更多可能性

3. 训练步骤——存疑、摸索、试探、非常规

案例解析：在非洲卖得**的中国手机品牌

四、场景重构法

1. 先推到，再重建

2. 元素的确定和方案设计

3．训练步骤——目标、角色、排列、重构

实战分享：某家电生产厂家业务模式转型策略