针对问题:

l 人力资源管理不是人事部的事吗，和我有什么关系？

l 如何衡量我带队伍的水平？

l 如何开展工作才能事半功倍？

l 针对不同状态的员工该如何管理？

l 如何达成共识？

l 因人而异的辅导的要点是什么？

l 绩效管理就是考核扣分吗？

l 怎样和绩效差的员工交流？

l ......

课程收获：

l 明确经理人在人力资源管理的责任

l 掌握“状态分类管理“的方法

l 掌握“达成共识的关键对话”技术

l 了解辅导员工的四个层次

l 明确绩效循环4块工作的要点

培训对象

l 组织中高层管理者

课程纲要：

**课：关于人力资源

u 人力资源管理的3层BSC

u 非人力资源经理的HR责任

u 员工敬业度是衡量经理的软指标

本单元工具《盖洛普Q12》

第二课：事半功倍的保证——处境盘点

u 盘点业务压力

u 盘点上级特点

u 盘点下属状态

u 盘点自身状态

本单元工具《状态4维分析》

第三课：没有规矩就没有方圆——有言在先

u 明确底线

u 关键对话

u STARS组织状态诊断

u 贯彻落实的课前3个

本单元工具《STARS诊断》

第四课：员工辅导与激励——因人而异

u 让Ta能行

1-发现天赋

2-一万小时

3-感受好处

4-觉悟意义

u 让Ta暖心

1-员工职业发展

2-员工个人问题

3-员工感受问题

第五课：组织高绩效的密码——统合综效

u 接受任务——共识

u 布置工作——调动

u 执行落实——责任

u 绩效回顾——成长

培训时限

l 标准授课时间为四天

l 可根据客户实际情况做适当调整

培训方法

l 课前预习：观影、小测试

l 现场授课：培训师引导、影得教学、小组讨论

l 课后跟进：“拆影帮”七日互动、作业辅导（此项需单独收费）

参训人数

l 20-30人

培训资料

l 课程由胡斌先生开发,讲义及辅助资料由其合作的管理顾问公司设计和制作。

l 培训师有权视课堂实际情况就培训内容作适当调整。