【课程说明】

凝聚力是组织无形的精神力量，将组织成员紧密地联系在了一起，因此增强团队凝聚力一直都是组织管理者高度关注的问题。组织本该是紧密合作的一盘棋，但是由于员工不够重视凝聚力、或是无处着手增强凝聚力很可能会造成团队的松散消极。因此本课程结合前沿的管理学与心理学理论，从心入手，将员工的个人发展与组织文化紧密联系在一起，并结合情境式教学方法强化员工对组织的归属感与承诺度，切实增强组织凝聚力，共创卓越团队。

【课程目标】

描述团队从建立到形成的基本要素与发展阶段，建立卓越团队的大局观

深刻意识到凝聚力对于组织和个人发展的重要性，增加对组织的归属感

从组织、领导、员工三方面入手，增强组织凝聚力

【教学方法】

讲授 小组讨论 案例分析 视频分析及其他

【课程对象】

组织所有员工

【课程时间】

1天

【课程内容】

**单元：团队概述1、  团队概念

Ÿ 团队的产生

Ÿ 团队形成的基本要素

Ÿ 团队发展的五大阶段

Ÿ 破冰游戏：共创今日团队

2、 未来团队发展趋势

Ÿ 卓越团队的概念

Ÿ 卓越团队的八大特征

Ÿ 卓越团队的核心——凝聚力第二单元：凝聚力对于团队的重要性1、  缺乏凝聚力的危害

Ÿ 消极散漫的个体

Ÿ 指挥失灵的领导

Ÿ 各自为政的工作小组

Ÿ 自私自利的“伪团队”

Ÿ 视频分析：一盘散沙

2、  凝聚力对于团队的重要性

Ÿ 员工：满意度、敬业度

Ÿ 领导：领导力

Ÿ 团队：绩效表现

Ÿ 组织：综合竞争力

Ÿ 视频分析：凝心聚力

Ÿ 小组分享：风雪矗立、同心战疫的故事第三单元：提升团队凝聚力三部曲1、  组织层面

Ÿ 道：组织文化

Ÿ 术：制度与流程

Ÿ 小组讨论与分享：员工愿景与组织文化的深度链接

2、 领导层面

Ÿ 以身作则

Ÿ 共启愿景

Ÿ 使众人行

Ÿ 激励人心

Ÿ 案例分析：示弱的勇气

3、  员工层面

Ÿ 建立情感账户

Ÿ 掌握沟通技巧

Ÿ 合理面对冲突

Ÿ 小组活动：给未来的自己课程总结1、 复盘

2、 Q&A