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范唯鸣

街区商业的定位、业态配置和经营管理

范唯鸣 / 购物中心/招商运营管理专家

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课程大纲

街区商业的定位、业态配置和经营管理

1. 街区商业的特征

1.1 开放—可视和透视

1.2 亲和—直达可触摸

1.3 动线—必经之路

案例一:从成都“宽窄巷”看其特征

2. 街区式商业的业态配置

2.1 区域主题和动线

根据街区商铺动线特点,按主题分布,错落有致。

2.2 营业时间

发挥业态特征,拉长营业时间,为街区注入活力

案例二:看“步步高”如何设置街区商业主题

2.3 地域文化

案例三:银川“文化夜市”的经营及对“盒子”商业的拉动

3. 街区商业商家经营

3.1 教会从营业额倒推基本生存条件

表一:营业额反推法计算

3.2 教会从顾客调查如何调整货品

表二:顾客调查表解读

3.3 教会营业员如何经营和与顾客相处

3.4 教会商家如何与管理公司协调

案例四:如何培训商家店员

4. 街区商业的经营和管理

4.1 业态配置的检验和调整

业态配置不是永恒不变的,随经济发展和市场变化,需要作出调整。

4.2 经营指标的系统建立

介绍租户端和管理端两个端口的指标体系

4.3 租户二装的协助和规则

步骤和方法详解

4.4 财务指标的建立和达成

两个中心的建立和方法及其意义

5. 街区商业的几个发展趋势

5.1 商业类别的发展趋势

目前市场环境下,四个发展趋势的介绍。

5.2 社区型商业特征的加强

街区型商业具备很强的社区特征,为“住”而商,如何搭配。

案例五:从一个菜场的改造谈起

5.3 气候影响的减弱

5.4 网上平台的建立对商业的推动



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