课程背景：

新经济形势下终端门店的销售模式发生很大的改变，企业不能墨守成规，如果终端店铺解决了如何“纳客、留客、升客、锁客、转客”即5K盈利系统并执行，终端店铺的业绩一定不会差，本课程即从门店如何线上引流及线下体验，实现进行线上线下相结合，快速提升门店盈利能力。

课程收益：

● 快速掌握5K盈利系统核心内容和实体店盈利基本要素

● 熟练掌握线上之社群营销、裂变引流的工具方法和技巧

● 线下实体体验之产品、促销、广告宣传的技能、快速提升门店盈利能力

课程时间：2-3天，6小时/天

课程对象：总经理、营销总监、市场总监、项目经理、大区经理、业务经理

课程方式：讲授 互动 案列研讨 现场演练 答疑

课程大纲

**讲：连锁门店5K盈利系统

一、连锁门店营销的目的及意义

1. 什么是连锁门店5K盈利系统？

2. 连锁门店营销方案应具备的能力和知识体系

二、连锁门店营销的现状及破局

1. 连锁门店营销的困惑及破局、特点及趋势

2. 衡量连锁门店营销的标准

三、连锁门店营销策划必备的6大思维

四、连锁门店终端店铺经营的系统

1. 连锁门店的7个一工程

2. 连锁门店终端动销15大系统

3. 连锁门店业绩倍增的逻辑梳理

五、连锁门店营销的破局

1. 影响终端销售的因素及提升业绩的要素

2. 赢在终端的运营法则和好业绩的组成要素

第二讲：连锁门店营销前提——精准分析和客户开发

一、精准的客户定位

1. 如何挖掘顾客的需求

2. 如何进行客户定位及主要方法及**关键**直观的市场调查

二、科学的分析

1. 客户特征、忠诚度、意见、满意度分析

2. 竞争者分析、销售模式分析、品牌分析、产品分析

三、目标客户开发

1. 客户开发策略、技巧、目标客户开拓计划及实施

2. 成功吸引客户的注意力常用的技巧

第三讲：实体店铺营销必备的要素

1. 实体店铺营销的要素及实体店铺客户流量的来源

2. 如何提高店铺的顾客进店率、转化率及成交率

3. 实体店铺必须注意的八个营销细节

第四讲：实体店铺盈利的线上策略——社群营销及引流

一、社群营销

1. 社群和社区的区别及社群的分类

2. 构成社群的五个要素及社群营销优势

3. 社群的工具和平台选择及五步构建你的**个社群

4. 如何构建你的核心群网络及社群运营的7大法则

二、社群裂变与引流

1. 社群裂变的本质、方式和工具和步骤

2. 社群快速引流的技巧以及如何利用微信群快速引流

3. 社群快速引流的N种方法

第五讲：实体店铺盈利的线下体验策略——促销及广告宣传

一、产品：破解销售难题

1. 产品组合及陈列及成功销售的秘笈

2. 塑造产品价值的六大步骤

二、销售渠道：立竿见影的销售途径

1. 寻找客户的途径和步骤

2. 终端销售的49种模式

三、促销波：差异化促销（终端店成功销售的助推器）

1. 实体店铺如何做促销及促销的4个阶段及诉求重点

2. **全**完整的的15套促销方案及促销策划与执行

四、广告宣传：触及受众心扉，激发客户购买欲望

1. 终端门店如何做广告宣传

第六讲：实体店铺的目标管理和过程管理及执行

一、关于目标

1. 目标管理的四个特征

2. 设定目标的5个关键步骤——提升业绩的内在驱动力

二、目标的设定

1. 怎样订目标/计划——设立远大的业绩目标会让你激情满满

2. **低目标、计划目标、**高目标

3. 快速实现目标之策略

三、过程管理方略——提升业绩的内在驱动力

1. 目标管理的4个阶段

2. 过程管理的内容

第七讲：连锁门店的营销活动——事件营销

1. 店铺事件营销的特点和方式以及优势

2. 店铺事件营销的步骤和流程及营销营销策划操作方法

3. 如何策划连锁门店事件营销案列分析

4. 营销事件营销

第八讲：实体店铺营销策划方案执行及实务处理

1. 店铺英才策划管理**常见的问题及解决方案

2. 企业的高参市场的智囊