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范唯鸣

市场推广是购物中心销售的助推剂

范唯鸣 / 购物中心/招商运营管理专家

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常驻地: 上海

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市场推广是购物中心销售的助推剂1. 购物中心是由有效客流支撑的

客流量对购物中心来说是其核心元素,充足有效的客流才能提升购物中心的盈利能力,客流不仅是定位和招商的基础,更是购物中心是否能成功运营的关键。

1.1. 客流和营业额  没有人气就谈不上坪效。没有高坪效就支撑不了高租金。

1.2. 有效客流的甄别

1.3. 将客流转化为有效客流的几种途径

2. 市场推广的角色定位和功用

2.1. 推广活动的不同阶段和功能

2.1.1. 开业以前    项目解读、推广主题定位、推广渠道策略、招商手册准备、项目招商成果展示。(案例一:招商手册实例)

2.1.2. 开业后  

**, 独特的产品展示 提供消费者具体的商品资讯及视觉刺激购买效果

第二, 独特的形象 对特定客层的吸引力,商店特有的形象易于进行商品区隔规划。

第三, 发展顾客计划外的需求 零售业本身产品即具有多样化的特性,能吸引顾客购买意愿,尤其各商店的店面均整体规化,异于一般商店街随各业主意愿随机经营。

2.2. 市场推广在各个时期的作用

培育期:主动向外,深挖核心商圈客群的一切资讯

成长期:招商与运营的后勤官,协助团队业务精准

成熟期:市场资源的大量引入,承担项目收益

3. 市场推广的四个组成部分

3.1. 美陈和内装

“锚定”价格和租金

3.2. 活动和形式

案例四:Robot Kitty 推广活动

3.3. 通路和表达

3.4. 公关和舞台

案例五:上海一购物中心餐厅内抽烟引致公共事件

4. 经营分析对市场推广的反馈

4.1. 租售比表示业态的经营

4.2. 坪效表示购物中心达到的阶段

4.3. 提袋率表示业态的受众

4.4. 有效客流表示品牌效应

5. 大数据时代市场推广的手法

5.1. VIP积分打通

5.2. 主题活动和市场拓展

案例六:长风景畔广场托马斯小火车活动

6. 市场推广对招商和品牌调整的反哺

6.1. 主题词和主色系

案例七:中信泰富 七巧板

6.2. 招商手册和品牌落位

6.3. 品牌经营者对推广的接受及对招商和经营的影响

案例八:英国购物中心今年的圣诞活动

7. 市场推广的自我经营

7.1. 市场推广费用的来源和性质

7.2. 户外广告的法规和授权

案例九:LED屏的播放

7.3. POP UP STORE 与市场推广

7.4. 店招和广告牌



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