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张佩星

从战略决策到运营执行

张佩星 / 资深项目管理培训讲师

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常驻地: 上海

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课程大纲

课程长度及人数限定:

课程长度:3天,计6*3=18小时。上课时间:9:00-12:00, 13:30-16:30。

本课程采用情景式、互动型教学方式,为保证学习效果,限人数不超过30人。

课程反馈评分方法:去掉每个调查题的**高分和**低分各1个,然后汇总。

课程特色及设施要求:

财富百强企业的圆桌型情景式课程,哈佛教学方式的经典引进,世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。

课程详细内容:

洞悉市场竞争趋势,理解企业重大战略举措Ø 中基层管理者的弱项

 没有战略意识,缺乏方向感

 本位主义强,大局观弱

 思维欠开放,协同效能递减

Ø 如何让自己的管理水平上一台阶

 关注环境和大势,方能胜算

 深刻理解行业和产品

 搞清竞争对手

 扩展跨行业视野

Ø 如何了解外部大环境:PESTG工具

 政治、社会、文化

 经济、科技、全球化

Ø 如何洞察市场竞争趋势:PORTER工具

 圈内企业和竞争对手

 购买者和供应商

 潜在进入者和替代品Ø 管理者竞争意识的建立

 没有危机感就没有竞争力

 S曲线:业务饱和与二次创新

Ø 什么是一个企业的战略

Ø 如何理解企业的重大举措及其战略意图

 想做

 敢做

 拟做

Ø 战略管理的层次

 集团与公司级的总体战略

 业务单元与部门级的竞争战略

Ø 战略策划与分解执行的过程

 构建企业使命和愿景

 环境分析与战略规划

 战略决策与目标分解

 执行实施与战略落地l 案例研讨ü Tesla卖的是什么?

ü 上任于危难之际

ü 哈佛高材生为何吃屎ü IBM历史上的四次转型

ü 两种截然不同的反馈l 情景实践ü 5种竞争压力演练ü 勾勒你们的战略

有效决策,准确判断,提升企业关键绩效指标Ø 关键的企业绩效指标有哪些?

 财务营收

 客户满意

 内部流程

 学习成长

Ø 管理者的决策是如何影响企业绩效的

 个人决策

 集体决策

Ø 五种决策方式对业绩的助长与制约

 权威决策

 少数人决策

 投票决策

 共识决策

 无异议决策

Ø 正确决策的6个步骤

Ø 如何规避阻碍业绩的决策误区Ø 改善决策质量、大幅提高业绩的思考三力

 推断力

 洞察力

 自知力

Ø 决策的风险管理

 风险识别和定位

 风险评估:先定性,再定量

 用Parato方法对风险排序定级

 开发风险防范对策

Ø 心理因素对决策者的奇妙影响

 风险喜好者和风险厌恶者

 获得和损失:小心判断失误

Ø 有效决策的技巧和工具

 发散vs收敛

 头脑风暴vs闭门在车

 期望货币值vs决策树l 案例研讨ü 追求长远绩效的平衡考核方法

ü 增产与扩建的困惑

ü GE的群策群力ü 看上去很美

ü 风险等级为9的项目l 情景实践ü 九点图ü 赌一把

准确分解战略,推进实施落地,达成运营目标Ø 站高一个台阶,把握公司战略

 瞄准并共享企业愿景

 把本职工作与企业使命挂钩

Ø 如何衔接企业总体发展战略

 集中化和多元化

 前向一体与后向一体

 企业并购与部门重组

 本土化和国际化

Ø 如何部署部门级或业务级的发展竞争战略

 降本增效——成本领先战略

 标新立异——差异化战略

 目标专注——聚焦战略

 两全其美——**优成本供应商战略Ø 战略分解和目标设定的步骤

 将公司愿景转化为战略目标

 为高管设定目标

 将公司目标分解到各部门

 为各级经理设定目标

 将部门目标分解到各团队

 为每个员工设定目标

Ø 面向行动的目标改进与计划实施

 明确具体,可考核是关键

 现实性与挑战性的平衡

 责权必须对称

 在一定的时间框架内

 找到关键路线l 案例研讨ü 福特流水线,低成本的鼻祖

ü 一品多牌ü 引领行业变革的领袖企业战略组合

ü 目标倒推l 情景实践ü SWOT战略分解组合拳ü 改良SMART和CPM

合理配置资源,跨部门协同作战,推动企业高效运作Ø 理解企业运作的基本方式

 基于生产

 基于项目

Ø 透过财务数据来了解企业运营规律

 三大报表:资产负债、利润与现金流

 机会成本和沉没成本

 资金的时间价值

 盈亏平衡分析

 边际效用递减规律

Ø 企业资源的种类

 外部资源

 内部资源

Ø 资源有效性分析工具:价值链

Ø 企业资源配置的方式

 作业组合

 价值工程Ø 如何合理、有效地配置资源

 公平竞争

 互惠交换

 利用稀缺

 悬赏诱导

 威胁惩戒

Ø 不同组织架构下的资源有效利用

 职能型

 矩阵型

 项目型

 事业部制

Ø 跨部门协同作战、统合增效

 培养大局观

 强化团队协作精神

 换位思考,移情沟通

 将流程管理进行到底l 案例研讨ü 立项,从犹豫到重视

ü 听说香港那边在打折

ü 谁说大象不能跳舞ü 何方神水卖那么贵

ü 三维立体矩阵中的资源重用

l 情景实践ü 保本分析ü 方块拼接




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