【课程背景】

“面试”是我们参加工作的必经之路。可是：

面试前要做哪些准备？

求职面试时紧张，表达不清怎么办？

面试时怎样自我介绍，才能留下良好印象？

  面试时如何回答考官的问题，才能获得高分？

什么是结构化面试、行为式面试、无领导小组讨论？

当我们想要成为一家公司的员工时，我们首先就是要参加面试。何为面试，就是面对面的，**交谈互相的了解，简单来说，就是你和公司进行简单的相互了解的一个过程。在这个过程中，给面试官留下一个好的印象是很重要的。因为不论你的能力有多强，也不能让人一眼都能看得出来，只有表现出来的才能让别人看得见，好的面试礼仪和面试技巧不仅可以**言行举止表现出来，还能加深面试官对我们的印象，增加面试得分，近而提高进入该公司的概率。

美国心理学家奥里•欧文斯也说过：多数公司录用的是他们喜欢的人，诚实的人，而不一定是**能干的人。这也说明了面试礼仪和面试技巧的重要性。

【培训收益】

1.让学员了解企业的招人标准并修炼个人以应对。

2.让学员设计出令人眼前一亮的简历。

2.塑造学员专业的形象去迎接面试。

4.让学员了解企业面试方式并掌握面试题型的应对策略。

5.**练习，让学员在面试过程中思考清晰，表达有条理。

6.让学员了解并避免面试中的禁忌。

【培训方式】

讲解分析、案例分析、观看视频、模拟练习等。

培训全程讲授与互动相结合，注重学员的情景体验，**案例的分析和讲解，帮助学员对知识和技能进行掌握和运用，让思维定化，让知识和技能落地，帮助企业解决实际问题。

【培训时间】1天

【培训对象】求职者、应届大学生等

【培训大纲】

前言：

一、500强企业的择人标准举例

二、知名企业择人概括：

1.清晰的目标

2.明确的定位

3.积极的态度

4.强烈的意愿

5.扎实的技能

**章：求职面试专业形象打造

一、仪容：发肤容貌

1.男士的注意事项

2.女士的注意事项

二、仪表：穿着打扮

1.男士的着装

2.女士的着装

三、仪态：言谈举止

1.男士的注意事项

2.女士的注意事项

第二章：简历是个人的求职名片

一、简历的制作要点：

1.亮点突出，简洁明晰

2.事实基础，适当美化

二、简历中个人照片的选择

三、简历中自我评价的内容（俄罗斯求职者的简历）

四、简历中工作经历及学习经历

1.工作经历连续

2.学习经历完整

分享：如何写一份让面试官心动的简历

五、定向投递简历

1.了解企业

2.了解职位

3.表达意愿

思考：简历里的含水量问题

第三章：企业面试流程及面试应对

一、企业的常规招聘流程

1.招聘计划

2.任职资格

3.招聘渠道

4.简历筛选

5.面试通知

6.面试实施

7.录取决策

8.录用通知

二、企业常用的面试方式

1.笔试

2.结构化面试

3.非结构化面试

4.无领导小组讨论

5.一对多面试

6.多对一面试

7.电话面试

8.现场操作

9.演讲式面试

三、面试应对

（一）面试前准备

1.岗位分析

2.形象准备

3.资料准备（简历、其它资料）

4.心态准备：克服紧张，不自卑，不张扬

视频分享：如何克服紧张的情绪

（二）进入公司

1.行为规范

2.填写《面试登记表》

3.面试前等待

（三）考官常用面试题及应对

1.寒暄式问题

2.常规式问题

3.压力式问题

4.动机式问题

5.情境模拟式问题

6.行为式面试题

7.行为面试的黄金法则

8.创新思维类问题

9.职业规划类问题

10.价值观类问题

11.面试中常见的十大具体问题

实战分享：做一个诚实的求职者

实战演练：压力面试

（四）面试过程中的个人提问

1.问企业或部门的发展规划

2.问公司对该岗位的期望

3.问该岗位发展前景及培养资源

4.关于福利待遇（对方不提，坚决不问）

（五）面试后

1.表示感谢

2.及时跟进

第四章：面试中的禁忌

1、忌过分注重福利待遇

2、忌和面试官针锋相对

3、忌夸夸其谈

4、忌过分自信

5、忌提问幼稚

分享：讲师参加广东某上市公司小组面试的经历

第五章：面试中的有条理性表达练习

一、金字塔原理在表达中的应用

1.结论先行

2.以上统下

3.归纳分组

4.情境练习:介绍你自已（２分钟）

第六章：面试模拟

1、现场模拟演示面试场景

2、现场回答学员的求职问题