当前位置: 首页 > 人力资源 > 培训管理 > 青出于蓝——内训师授课技巧与精彩演绎
课程背景:
随着市场竞争愈发严峻,很多企业开始意识到:企业的培训工作不能仅仅依靠外部的培训公司,还必须建立一支优秀的企业内部内训师队伍,让这些了解企业、在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台,培养发展员工,让他们将企业的精神、成功的历史经验和案例融入到课程中,这将会大大提高培训效果,节约培训成本。
然而,我们的企业管理人员、行业精英、技术专家要走向三尺讲台,并非一日之功。内训师的培养关键在技能的培养,而技能的培养需要依靠科学的指导。很多企业内部讲师都是各业务部门的精英与骨干,专业经验丰富,但授课技巧与控场技巧欠缺,导致传统培训见效不直接、效率不高。本课程结合企业实际需求,提供40种以上的互动技巧,并在培训过程中运用多种教学手法并配合大量情境演练于辅导,确保学员在“在教中学”,实现内训师授课技能与实战水平全面提升。
课程收益:
● 认识成人学习的特点及内训师基础认知要求。
● 克服上台的紧张感。
● 学会运用左脑的6种理性结构和右脑的6种感性力量对课程进行演绎。
● 学会运用7种引人入胜的开场导入、9种感性演绎技巧、6种课堂练习技巧和17种互动式回顾技巧
● 学会运用内训师声音、眼神、表情、手势、移动、站姿等台风技巧。
● 学会运用导入、讲解、练习、回顾的自然学习模式进行实操授课。
● 学会运用角色扮演、小组讨论、案例分析、示范教学等多种授课手法进行课程演绎。
● 学会运用6种内训师课堂控场技巧、5种讲法层级提升授课能力。
课程时间:2-3天,6小时/天
课程对象:企业兼/专职内训师、宣讲员、企业管理者、培训管理者等
课程方式:
交互教学:讲师讲授 案例分享 视频多媒体相结合,加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好
互动演练:现场练习 小组讨论 角色扮演 成果输出,加上课后作业和一课四讲,落地效果好
行动学习:翻转课堂 微信小组 531行动计划,使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好
课程体系:
课程大纲
**讲:台风塑造力
一、培训基础
1. 一个中心
2. 两个基本
1)VAK学习风格理论
2)内容与形式的关系
3. 三个数据
1)授课准备时间
2)内训师胜任者
3)授课进程安排
4. 四个特点
1)自主学习
2)经验基础
3)目标导向
4)实用导向
5. 五类错误
1)肢体语言
2)PPT演示
3)培训内容
4)声音展示
5)控场技巧
案例分析:演员白敬亭PPT、复旦大学女教师陈果视频
课堂练习:判断哪些做法错误、成人学习特点讨论
二、紧张克服
1. 克服紧张两个误区——大白菜、不穿衣
2. 克服紧张四张王牌
1)逗人笑——压力转移
2)适运动——提前热身
3)深呼吸——生理舒缓
4)多练习——未雨绸缪
案例分析:马云演讲
课堂练习:90秒即兴演讲
三、台风塑造
1. 风格——活跃、权威风、亲和、专业
2. 声法——轻重缓急、抑扬顿挫
3. 面法——匹配、微笑、自然
4. 眼法——触诀、罩诀、贴诀
5. 手法——巴马式、切菜式、开合式
6. 站法——男士站姿、女士站姿
7. 步法——横向移动、纵向移动
案例分析:杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、余世维培训案例
课堂练习:喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用)
第二讲:语言表达力
一、表达要求
1. 左脑—理性演绎
2. 右脑—感性演绎
二、左脑结构
1. 时间结构
2. 空间结构
3. 支点结构
4. 变焦结构
5. 钟摆结构
6. 递推结构
案例分析:张文宏演讲、李咏演讲、乔布斯演讲、外交部发言案例分析
课堂练习:对6种结构分别进行强化练习
三、右脑力量
1. 话语力量
1)变术语为话语
2)变功能为价值
3)变数据为感受
4)变告知为发现
2. 短句力量
3. 修饰力量
4. 停顿力量
5. 说服力量
6. 幽默力量
案例分析:张文宏演讲、崔永元演讲、习 大 大进博会开幕式演讲、疫情官员发言分析
课堂练习:停顿练习、幽默练习、类比对比练习
第三讲:教学策略力
一、开场导入4部曲
1. 开场问好
2. 自我介绍
1)M-T-V法
2)数字介绍法
3)欲情故纵法
4)信息筛选法
3. 导入主题
1)提问题
2)抛观点
3)放图片
4)讲故事
5)播视频
6)列数据
7)玩游戏
8)做演示
4. 课堂约定
1)课堂约定
2)课程收益
3)课程结构
案例分析:国家电网企业文化案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、柴静《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享
课堂练习:小组讨论导入主题的常用方法
二、课堂演绎9部曲
1. 实物道具
2. 场景再现
3. 图形展示
4. 轻型互动
5. 修辞手法
6. 才艺表演
7. 幽默元素
8. 视听资料
9. 现场示范
10. 讲法5层级
1)讲资料/数据
2)讲故事/观点
3)讲口诀/工具
4)讲模型/公式
5)讲理论/系统
案例分析:俞敏洪演讲案例分享、周思敏培训案例分享、打麻将的例子
课堂练习:学员才艺展示、故事画面感练习
三、练习实操6部曲
1. 案例分析(法)
2. 角色扮演(法)
3. 实操练习(示范教学法)
1)讲解陈述
2)展示示范
3)学员练习
4)点评反馈
4. 游戏练习(游戏教学法)
5. 演讲分享(讲授法)
6. 课堂测验
四、回顾总结3部曲
1. 回顾总结
1)课程回顾5法
2)单元回顾8法
3)模块回顾4法
2. 号召行动
3. 感谢祝福
案例分析:灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、角色扮演请示工作的案例
课堂练习:案例分析与讨论、礼仪培训练习
第四讲:实战演练与辅导
一、实战演练
1. 课程设计
2. 擂台PK
3. 小组互评
4. 老师讲评
二、一课四讲
1. 实讲:我讲你听
2. 示讲:我做你看
3. 视讲:我看你讲
4. 试讲:你讲我评
三、行动落地
1. 学员课后写出5个课程中的收获点
2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项
3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动
案例分析:学员案例分析
实操工具:531行动计划表、授课能力反馈表
""