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楚易

金牌店长管理培训课程

楚易 /

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 石家庄

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课程背景

开店天天都是成本,早上一开门到处都用钱,员工一上班就给钱,但这些成本到底能产生多少? 店长是店铺的灵魂人物,不同的店长,不同的经营,店铺就有不同的结果,不同的盈利! 开店不一定赚钱,赚钱不一定高盈利,高盈利不一定持续盈利,如何持久、持续盈利? 开店就是为了盈利,不盈利的店铺是血泪工厂,高盈利的店铺是印钞机! 老板的最大悲哀是:每天花钱是必然的,每天高盈利却是偶然的,高盈利店铺与普通店铺利润差10倍! 老板你花100%的钱,但只收到10%的成果,效益是金矿,成果是利率,店长是灵魂,高盈利才是硬道理! 【为什么要参加这个课程】 1、店长非常忙: 店长很努力,员工在看戏。不是员工不努力,实在不知道唱什么戏。忙要忙到点子上! 2、店员士气低: 员工看似有心态,实则没状态,整天像个老太太!心态决定状态,状态决定业绩! 3、客户流失大: 头回客不回头,来一次说BAYBAY。旺季不旺,淡季更淡!老板愁得白了头!得客户得天下! 4、业绩不理想: 成绩,成绩,成绩,学生的命根;业绩,业绩,业绩,员工的命根!“业绩”治百病! 5、管理不到位: 老板喊“大家加油”,员工喊“老板加薪”。没人肯把信送给加西亚,让你操心到每一个环节,每一天! 向管理要效益!

课程大纲

**部分:打造高盈利“销售型”店长--销售治百病

**讲:好心态,好业绩------做导购员的心灵导师

1、店长如何激发店员高昂士气

2、带团队就是带状态

3、卖产品,先卖自己

4、只有卖翻天的情绪才有卖翻天的业绩


第二讲:打造门店销售系统---培训导购员的标准模板

1、门店服务销售固化8大流程

2、识别3种客户类型,才能有效的销售

3、说服任何客户的3大步骤

4、绝对成交,用心拿订单


第三讲:价格谈判,谈出利润---价格谈判艺术

1、要致富背话术,成功的销售员都有一套说辞

2、价格谈判的3大原则

3、价格谈判的10大方法

4、点击价格谈判的穴位,一剑封喉,绝对成交


第四讲:服务赚大钱---------建立店铺的服务系统

1、门店服务客户的关键时刻

2、什么是**的服务?


第二部分:打造高盈利“管理型”店长--向管理要效益

**讲:如何让管理一步到位

1、说清楚

2、听明白

3、请重复

4、说到做到


第二讲:定好位才能管理到位

1、店长是店铺的教练员

2、店长是店铺的业务检查官

3、店长是店铺的制度执法官

4、店长是店铺的文化传承者


第三讲:管理到位,做成果是保障

1、打造“成果意识”的企业文化

2、明确结果产生力量

3、店长店务管理核心工具

4、高效管理的6大“凡是”


第三部分:打造高盈利“经营型”店长--门店“赚”翻天

**讲:门店赚翻天---店铺经营之术

1、传统型店长管理与新型管理的转变

2、影响高盈利门店业绩的9大因素

3、经营型店长要思考的10件大事


第二讲:门店赚翻天---店铺经营管控流程

1、营业前,如何检、扫、明、核?

2、营业前开晨会的5大步骤

3、营业中如何巡检、督导、激励、应急事件处理?

4、营业后如何开夕会的5大步骤

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