适合对象---------------------------------------------------------------------

中层主管

课程背景---------------------------------------------------------------------

随着互联网技术的不断更新完善,以及智能手机应用的逐渐普及,人们生活的世界早已从传统互联网时代悄无声息地过渡到移动互联网时代。新时代的来临,使得大众的媒介接触行为也随之发生相应改变。人们逐渐改变昔日使用电脑上网的习惯,而选择使用智能手机上网获取信息与娱乐。微信作为移动互联网这一时代的必然产物,凭借着自身优势迅速抢占用户市场,并且目前已演变成大量受众生活中不可或缺的一部分。,在线营销具有适用性强、选择性强、多元性强、覆盖面广、精准性高这五大优势，对于银行来说，精准把握新营销的优势，为己所用，是一项非常重要的战略举措。

课程大纲---------------------------------------------------------------------

一、 中国移动互联网大趋势                              

1. 创新

2. 精准

3. 跨界

A. 供应链金融

B. 异业联盟

C. 生态圈打造

4. 融合

5. 微信与公众号营销好处

A.批量

B.私密性

C.精准性

D.情感

6. 常用工具

A.摇一摇

B.漂流瓶

C.附近的人

D.朋友圈 (重点)

E.微信群 (重点)

7. 个人微信营销的要点

A.专业定位

B.微入口

C.微内容

D.微互动

E.微策划

F.微服务

G.O2O

H.微监控

二、 微信群定位与管理实战                              

1. 社群与小区的区别

2. 微信群定位

A. 营销

B. 服务

3. 微信群运营四大纬度

A. 群的成立

B. 群的成活

C. 群的价值

D. 群的寿命

4. 微信群运营四大掌握要素

A. 建群规划

B. 策画经营

C. 操作设置

D. 管理控制

5. 微信群运营四大掌握要素-建群规划

A. 建群规划六问

B. 客户大群运营攻略

C. 兴趣小群运营攻略

D. 资源小群运营攻略

E. 同好分析-标签管理

6. 微信群运营四大掌握要素-策画经营 操作设置

A. 群质量 = 营销质量

B. 信息发布

C. 话题引导

D. 微课堂

E. 分享会

F. 商户联动

G. O2O结合

H. 资源整合

I. 供应炼整合

J. 公益

7. 微信群运营四大掌握要素-管理控制

A.日常管理五法

三、 微信营销核心运作实战                            

1. 如何打造微信专属形象

A. WIND

B. 华尔街见闻

C. FX168

2. 如何抢占客户心中排名

A. 关念打造

B. 黏度打造

3. 如何打造专业微信群

A. 案例 : 全球五百强金融机构专业群

4. 如何精耕微信内容

5. 如何借势热点事件

A. 衣、食、住、行、育、乐

6. 如何制造事件营销

7. 如何进行病毒式营销

8. 如何进行口碑营销

9. 如何拓展微关系.增加更多好友

10. 如何做好客户挖掘

A. 吸引

B. 信任

C. 专业

11. 如何进行产品活动销售

A. 知己知彼

B. KYC KYP

四、 保险行业产品营销大法                              

1. 互联网营销要点

A. 主题突出

B. 简明

C. 得体

D. 文采

E. 创意

F. 图片

2. 标题篇

3. 内容篇

A. 破冰篇

B. 感情篇

C. ETC与车险篇

D. 活动篇

E. 教育篇

F. 保险内容前、中、后篇

五、创意保险业生态圈平台打造                          

1. 成功活动/生态圈平台三大关键因素

2. 14大开单活动/生态圈平台主题解析

A. 以年龄层次进行划分：【案例:北京银行公私联动吸金】

B. 以节假日为主题：【案例:浙江城商行海洋供应链平台 】

C. 以健康养护为主题：【案例:广东民生养生生态圈打造】【案例:招行医院生态圈平台】

D. 以美丽保养为主题：【案例:广东中行美容金融平台打造 】

E. 以健身锻炼为主题：【案例:银河成都客户提升】

F. 以体育竞技为主题：

G. 以文化交流为主题：【案例:广东四大行艺术供应链活动】

H. 以PARTY为主题：【案例:招行生日吸金】

I. 以礼仪社交为主题：【案例:广发上海欧式礼仪供应链活动】

J. 以投资理财为主题：【案例:山西四大行两小时出单1700万】

K. 以鉴赏体验为主题：【案例:山西建行汾酒平台活动】【案例:外资行外贸车金融平台】

L. 以情绪管理为主题：【案例:上海外资行书房银行吸金】

M. 以不同客群为主题：

a.【案例:广西城商行水果吸金】

b.【案例:建行湖南有车客群金融生态圈平台】

c.【案例:工行华润万家金融平台】

N. 以户外活动为主题：