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李春蓉

银行进社区外拓与沙龙活动组织辅导

李春蓉 / 服务营销专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

银行进社区外拓与沙龙作为银行进行情感联络、关系维护、批量营销的重要工具,越来越受到众多银行的青睐。本课程针对目前银行无成效的散发式外拓,沙龙难以邀约客户,活动设计捉襟见肘,导致关系维护无处下手,或精心筹办的沙龙客户现场签约惨淡收场等现状,课程通过借鉴精品外拓沙龙的经验,从组织策划开始,如何设定行业线目标,有效分工协作,从细节入手把握现场执行方法,运用后期管理维护和再次开发客户,提升营销整体能力。

课程目标

1、提升外拓与沙龙活动组织策划能力; 2、掌握电话邀约客户技巧; 3、提高现场营销效果; 4、掌握团队相互巧妙搭配的方法。

课程大纲

一、他山之石:精品外拓与沙龙组织个案分享

1:从个案视频分析成功的营销活动需要哪些策划要素?

2:他行社区外拓与沙龙精品案例交流;

3:外拓与沙龙的价值是什么?

4:外拓与沙龙三步法与七流程,需注意的事项?

二、策划筹备篇

1:如何设定外拓沙龙的目标?

2:如何结合网点现状选择行业线和商圈?

3:如何根据个人特质进行外拓沙龙项目组分工与协作?

(1)沙龙项目小组的设置与分工

(2)沙龙场地的种类与选择

(3)沙龙现场各个功能区布置

(4)礼品的种类与设计

4:外拓沙龙如何与社区居委与物业进行沟通

5:如何借势设定主题与冠名?

6:如何构建外拓沙龙冠名的系统化思维?

7:如何与第三方公司协作运营沙龙?

8:如何策划现场单张?

9:如何提升客户邀约技巧?

10:外拓沙龙需求的物料与工具。

三、执行营销篇

1:外拓沙龙的现场实施

(1)如何实现接待有礼、寒暄赞美?

(2)如何助力现场互动氛围?

(3)如何在现场造势?

(4)如何利用弱关系扩大客户圈

(5)如何把握客户痛点,挖掘需求

(6)如何巧妙推崇团队,建立信任

(7)如何开展如蒲公英播种般进行产品介绍、交叉营销

(8)如何利用常态话术、产品核心快速促成

(9)如何借力进行异议处理

2:已签单的客户如何管理?

3:如何有礼送别客户?

四、跟踪维护篇

1:如何开好外拓沙龙的总结会

(1)如何引导团队提炼作法经验?

(2)从哪些方面进行总结、提升及找到下一步做法?

2:从哪些方面建立客户的信息台账?

3:如何现场未成交客户的跟进?

4:如何**电话维护未到现场客户?个案分析

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