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戴国强

DTT-培训师的养成特训营(5天4夜版)

戴国强 / TTT培训实战专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程大纲

课程背景:

TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程,企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,对于大多数内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拨,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的有效转换。

DTT是在原有TTT的技能训练基础上,更加了注重了内训师的品格训练,DTT-培训师的养成特训营内训师项目,将会**5天4夜的强化,从师德、师技、师仪、师范四个阶段的帮助企业内部培训师们对课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道等维度进行修炼,让培训师更具有竞争力。


课程时间:5天4夜,6小时/天,每夜2小时(可选)

课程对象:企业内部讲师、培训工作人员、中高层管理人员


课程收益:

● 讲师能够独立开发和设计课程

● 掌握课堂的互动技巧,激发学员参与度和学习兴趣

● 讲师授课内容能让学员更容易理解与吸收

● 讲师能进行有效的控场


课程方式:分组竞争 案例分析 测试评估 头脑风暴 现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,全程进行带教练习


课程模型:


课程大纲

**天

**阶段:师德

导引:您有没有遇到过以下的问题?

1. 学习目标

2. 学习秘诀

**讲:培训师认知

一、培训师角色定位

1. 培训师的角色

2. 培训师的使命

3. 培训师的素质

4. 培训师的能力

现场互动:核心知识回顾

二、成人学习特点

1. 需求与期望

现场调查:采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结

2. 两大核心任务

3. 陈述性与程序性知识

案例互动:**案例引导的方式,让学员进行思考

4. 成人学习注意力曲线

5. 培训结构化模型


第二阶段:师技

第二讲:课程设计篇

一、需求调研的方法

1. 培训需求调查的2个重要作用

1)确定主题

2)确定内容

2. 需求调查的3种类型

1)无限定的情况

2)限定其范围

3)主题已确定

3. 需求调查的6种方法

1)观察法

2)问卷法

3)访谈法

4)考核法

5)资料调查法

6)抽样调理法

调研工具:提供需求调研工具(背景、主题 、内容)

模拟演练:选择其中一种情况运用其中的一种方法进行现场调查分析

二、课程开发与模型设计

1. ADDIE模型

案例互动:**青花瓷设计工艺,引出课程设计模型,强化学员记忆。

三、课程设计步骤与方法

1. Analysis 分析

1)名字?

2)教学技术的研究者给谁上课?

3)解决问题?

4)课程内容?

5)讲多久?

实操练习:学员分析自己的授课方向及类型

2. Design 设计

1)一堆内容?

2)主次颠倒?

3)个人表演?

4)迷失目标?

实操练习:学员设计自己的授课方法

晚间:

1)课程分析与纲要练习、讲师辅导

2)第二天作业准备


第二天

第二阶段:师技

第三讲:课程开发篇

一、训练

学员试讲:学员逐一 讲师辅导强化

课程知识点固化

二、课程开发步骤与方法

1. Develop 开发

1)导入新知识

2)开发模块学习内容

3)开发案例等素材

4)排版编辑

实操练习:学员开发自己的授课内容

三、组织案例萃取

1. 常见的5种不当案例

1)案例有争议

2)案例不具典型性

3)案例陈旧

4)不能证明观点

5)细节有问题、经不起推敲

2. 选择案例的四个原则

3. 案例的三个来源

1)直接引用

2)改编

3)自编

实操演练:学员按教学方法现场结合课程进行案例设计

提供工具:提供案例设计考核工具

四、课件制作技巧

1. PPT的难言之隐

2. PPT的思路及原则

3. PPT的视觉化设计

4. 学以致用

现场制作:结合核心知识对原有PPT进行优化

晚间:

1)课件开发与制作、讲师辅导

2)第三天作业准备


第三天

第二阶段:师技

第四讲:课堂呈现篇

一、训练

学员试讲:学员逐一 讲师辅导强化

课程知识点固化

二、备课准备方案

1. 有效备课的方法

1)讲师手册

2)初练

3)预估

4)演练

5)修改

三、克服紧张方法

1. 应该紧张的情绪的方法

1)紧张的表现有哪些

2)分析紧张的来源

3)应该紧张的各种方法

4)如何运用道具缓解紧张

四、开场设计原则

1. 自杀式的开场白

2. 引人入胜的开场白

1)提问法-启迪思考

2)讲故事-激发兴趣

3)引经典-权威释义

4)列数据-吸引学员

5)案列法-带入主题

6)游戏法-参与体验

情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练

五、时间有效控制

1. 时间控制的方法

1)时间管理不足有哪些表现

2)有效管理时间的方法

小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享

六、结尾设计方法

1. 常见的各种不当的结尾

2. 结尾的作用

3. 科学结尾的四个原则

4. 余音绕梁的结尾

1)总结提练

2)发出号召

3)展望未来

4)引而不露

5)引经据典

6)分享故事

七、主流培训方法运用

1. 讲授教学法

带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练

2. 角色扮演法

情景模拟:学员按规定情景进行现场演练

3. 演示(模拟)教学法

带教练习:按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范

4. 游戏(体验式)教学法

带教练习:按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范

5. 案例教学法

头脑风暴:学员分组研讨

现场互动:核心知识回顾

晚间:

1)选择一种教学方式融入课题中,进行现场模拟演练

2)第四天作业准备


第四天

第二阶段:师技

第五讲:现场互动篇

一、训练

学员试讲:学员逐一 讲师辅导强化

课程知识点固化

二、精彩互动技巧

1. 营造良好氛围的方法

1)赞美法

2)关联法

3)引用法

2. 魅力互动的常用方法

1)引导式

2)体验式

3)启发式

4)情境式

5)问题式

现场演练:运用营造良好氛围的一种方法进行现场互动

三、课堂控场能力

1. 失控情景分析

1)自身原因

2)课程原因

3)学员原因

2. 控能能力的方法

1)区别对待法

2)提问法

3)身体使用法

4)转移话题法

5)形式转换法

6)紧急停止法

小组研讨:学员根据规定情景分组研讨并进行现场分享

四、问题处理方式

1. 回答问题的原则

1)主题

2)形象

3)学员

4)赞美

2. 应答的流程与技巧

3. 如何应对各种麻烦问题

1)专业质疑

2)高手挑战

3)知道而不能说

4)连续提问

5)不知道答案的问题


第三阶段:师仪

第六讲:精彩演绎篇

一、职业形象展示

1. 塑造专业形象的原则

2. 职业着装

1)仪容

2)仪表

3. 身体语言的作用

4. 讲台风范

1)姿态和走位

2)手势及动作

3)眼神与微笑

现场演练:学员上台进行1分钟现场展示

二、语言表达训练

1. 语言表达的原则

1)清楚

2)易懂

3)吸引力

2. 语言表达应该注意事项

3. 提升表达语言的能力方法

1)化繁为简

2)借助雄辩的力量

3)修辞手法

现场训练:进行学员语言表达的连续性训练

三、发音训练方法

1. 停顿

2. 重音

3. 语调

4. 语气

5. 语速

现场训练:进行学员声音的训练

晚间:

1)为**后一天正式进入师范阶段做准备


第五天

第四阶段:师范

第七讲:成长之道篇

一、 Evaluation 评估

1. 反应评估

2. 学习评估

3. 行为评估

4. 结果评估

二、点评技巧之五步成仙

三、学员课程展示

学员逐一进行10分种课程试讲,并由学员根据点评技巧进行点评

四、培训师品格的建立

1. 培训师识别自我风格

风格测试:根据测试工具,识别自我风格

2. 性格分析在培训中的作用

3. 各种培训风格的优势和相对不足

4. 强化自我培训风格

课程验收:现场试讲及成果展示

提供工具:讲师手册模版、学员手册模版等


核心知识点回顾/PK竞赛

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