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杨柳

项目管理原理与实践

杨柳 / 美国项目管理协会认证的项目管理师(PMP)

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

项目管理日益受到人们的关注,成为一门新兴的重要管理学科。越来越多的组织和企业,大量经营突破、战略目标实现都是以项目形式进行的。本课程以美国项目管理协会(PMI)的知识体系框架为基础,结合参训公司的具体案例和众多项目管理顾问的多年实践经验,通过系统的学习与互动研讨,结合学员所在企业的实际案例,Step by Step的进行剖析和演练,彻底掌握目标管理与项目管理的思维理念、工具和方法。 通过具体的案例互动,帮助大家如何将各项内容合理计划,严格控制,综合平衡,有效地协调工作安排、进行项目成本、进度、范围、质量的管理、风险管理与问题解决和对项目实现全过程的动态管理,使项目最终取得圆满成功

课程目标

理解项目及项目管理原理,掌握如何主动管理好项目管理 掌握项目管理的核心思想,提高应对项目变化的能力 对项目的全过程进行综合控制,如何使用项目管理的方法与工具 通过行业案例分析掌握组织项目管理最佳实践的应用 通过清晰的了解为实现项目目标所需的工作、时间和资源情况,更加敏锐地找到项目工作的重点 通过对定义完备的项目范围和完成范围所需的活动的共同理解,提高工作效率。 通过项目团队协作、共同目标和结构化的工作议程提高生产力

课程大纲

一、 项目管理的原理与方法论

   了解项目管理的一般原理和整体框架,建立对项目、项目管理的思维、认知和理念。为后续的课程开展做好热身和铺垫。

 项目与项目管理介绍;

 项目管理与日常运营的关系和区别;

 项目实现企业目标的基本流程步骤

 项目管理的五大过程组—启动、计划、执行、监控、收尾;

 项目管理的十大管理要素

模拟游戏:造塔的项目给我们的启示

讨论:参训公司的项目及其特点

二、项目选择与成功启动

   开始一个项目或项目阶段,该过程组的成果确定了项目的用途,明确了目标,并授权项目经理开始实施这一项目。

 战略链接:基于KPI、VSM、标杆对比等确立项目

 战略、项目组合与组织环境分析

 战略与项目的链接图

 项目选择的5种方法

 项目目标制定;

 项目经理的任命;

 项目经理的任职资格与责权利讨论.

 项目经理是项目整合者,主要是起沟通协调作用

 项目经理的角色和职责

 识别干系人

 干系人定义与管理步骤

 干系人的重要性及如何管理干系人期望

 项目干系人的管理过程

练习:结合课堂所选项目进行干系人分析及管理办法

 项目的阶段划分与里程碑计划;

 项目章程的项目章程的编制;

讨论:以小组为单位编制参训公司的项目名称、目标及章程

三、项目的核心计划编制

 将确定、协调与综合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划的基准(Baseline),为项目的成功实施制定行动指南与路线图。

 1、项目范围与进度计划编制

 项目规划流程

 项目范围确立的相关工作

 项目任务分解结构(WBS)的编制方法

分组演练:编制参训公司各小组项目的工作分解结构

 项目的工作分解结构(WBS)原则及甘特图(Gantt Chart)运用

 项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法

 项目任务工期估算方法

 项目进度表编制及其重要方法

 关键路径分析  案例:如何**关键路径进行计划优化

 工期压缩方法

分组练习:编制你的项目的进度计划

2、组织结构与项目人力资源计划

 基本的项目人力资源管理思路;

 项目中的人员组成;

矩阵式的组织结构对项目的利与弊;

责任分派矩阵——RAM;

项目的绩效考核对项目的影响与激励措施设置

 资源平衡方法及其意义

 资源不足的应对办法;

3、其他的辅助计划制定

 项目的成本预算与管控方法

如何建立项目经理的成本意识——成本控制的实质

项目估算与项目预算

直接成本和间接成本

 依据项目干系人制定具体的信息沟通计划

 基于项目的资源需求制定采购规划;

 基于项目的实施特点编制对应的风险管控措施

风险识别、分类及常见风险源

定性分析和定量分析

风险应对的四种策略—接受、转移、嫁接、减轻

四、项目的执行与过程管控

   基于被批复的项目实施计划,投入人力、物力和财力进行项目的执行,在执行过程中,如何有效管理团队、调度资源、推进任务执行,并定期收集项目的数据和信息,跟踪变化,发现问题,不断的使得项目按照既定轨道运行。

1、项目实施过程的任务管理;

 进度/成本报告;

操作演练:运用Excel/Project软件进行项目的成本、进度跟踪;

项目的周报、月报、阶段报告的提交与作用;

案例分享:基于任务墙的项目报告与控制;

作战室:如何**全息可视化的方式管理项目;

 项目中的例外管理

项目的问题与风险处置;

项目的变更管理与控制;

 会议与项目推动;

 高效的会议管理**实践分享;

 里程牌阶段点评审会议;

 非正式场合推动项目的场景与技巧

2、项目的团队管理与沟通技巧;

 高效项目团队建设与管理

 团队发展的4阶段与管理对策

 团队的分工与职责;

 团队激励与授权。

 基于DISC行为风格的沟通策略;

 视频:DISC4类女主角的风格,及其沟通对策;

 项目模拟演练:ABC游戏

五、项目收尾与总结;

项目收尾阶段,不是一拍两散,做好项目总结和经验教训,做好相应的绩效考核和激励,更新组织过程资产。

 项目的关闭与知识管理、经验教训总结

 项目绩效考核、考核的常见指标、激励?

 项目管理思维提炼;

 课程总结回顾与行动计划布置

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