时间管理

课程目标

时间管理不只是依照工作的重要性和紧急性来安排执行的工作，时间管理应该是多面向的技巧来提高个人的工作效率。这些面向包括：

● 目标：没有清楚的目标，就无法区分事情的重要性。

● 态度：时间是自己的，人生是自己的，未来更是自己的。没有一个当责的态度，如何能够承担责任，推动工作？

● 方法及工具：在手机上，透过有效的工作方法进行时间及工作的管理。

● 计划：很多时候，是要进行一项比较复杂的工作，这个时候要如何能够在事前做好有效的计划，有效掌控项目的进行。

● 沟通：工作的进行中，必定会受到他人的影响，降低自己的工作效率，所以要如何有效与他人沟通，提升时间管理的效率。

课程大纲

**单元 设定目标

● 列工作职责

● 明确对组织影响的程度

● 判断职责优先级

● 制定工作指标

● 活动：设定工作目标的表格

第二单元 当责的态度

● 当责的定义

● 关键时刻

● 活动：识别关键时刻

● 颓废的漩涡

● 活动：颓废漩涡的自评

● 圣严法则

● 选择决定命运

● 活动：当责的行为

第三单元 时间管理方法及工具

● 时间管理的基本方法

● 时间管理的步骤

● 活动：介绍智能手机的工具

● 时间管理的技巧

● 活动：利用智能手机进行操作

● 如何进行时间管理的检讨

第四单元 制定工作计划

● 分辨事实还是意见

● 工作计划是流程

● 诊断你的情况，进行分析

● 设计你的目的

● 发展战略，并制定行动计划

● 活动：制定工作计划

第五单元 高效沟通提高效率

● 高效沟通的基本概念

● 自我意识的觉醒

● 如何管理自我的本能

● 如何高效沟通：

◦ 状况一：提出请求

◦ 状况二：拒绝请求

◦ 状况三：表达不同意见

◦ 状况四：接受建议、(批)评价

◦ 状况五：称赞他人

培训时间

2 天 （7小时）