【培训收益】

◆促进团队融合，增强团队凝聚力，塑造团队精神；

◆挖掘自我潜能，树立积极心态和良好的心理素质；

◆培养团队成员间的感情，提高团队间的默契程度；

◆构架和谐沟通交流渠道、锻造企业团队核心竞争力；

◆培养高效能习惯，强化参训学员执行能力；

◆建立员工归属感，树立感恩心态；

◆统一团队价值观，提升团队战斗力。

【课程特色】

◆百强企业的内训课程，世界五百强企业定购的必修课程。

◆结合中国特有的国情、企情、市情、人情，精心设计的课程内容。

◆针对企业存在的实际问题层层剖析，并以独特的“理论讲解 精准案例分析＋小组讨论＋体验式情景模拟＋互动游戏 视频赏析”的激情授课方式展现给学员，以效果为导向，幽默风趣、通俗易懂、见解新颖、深入浅出、别具一格。

【课程长度】

一天，计6小时；

【课程大纲】

**讲 凝聚成就高效团队认知（组建团队）

一、高效团队概念及分析

1. 体验式培训和传统式培训的区别

2. 五秒钟体验

3. 大话西游之团队角色

二、团队和团队精神

三、团队建设的重要性

四、团队与个人的关系”

五、建立高效团队的原则

   高效团队的9个特征：

1. 清晰的共同目标

2. 行动计划

3、工作责任和项目

4、 创造学习型组织

5、培养相互信任精神

6、一致的承诺

7、分享成果

8、开放的沟通

9. 外部的支持

第二讲 高效团队之建立信任：

一、为什么说信任是构建团队的基础；

二、猜疑是构建团队信任的**大障碍；

三、怎么建立你的信任；

四、信任来自哪里？

五、怎么赢得别人的信任。

第三讲 高效团队之有效沟通

一、何谓有效的沟通

1. 沟通的五种态度

2. 沟通的一般过程

3. 沟通中讯息传达的效果比例

二、沟通技巧

1. 沟通中的非语言行为技巧

2. 单向沟通与双向沟通的比较

3. 同理心倾听

4. 沟通中说的技巧

◎体验式情景游戏：集体作画

第四讲：高效团队之赢在执行（提升团队战斗力）

一、执行力到底是什么

1. 执行、执行能力、执行力

2. 执行力的特征

3. 高效执行的3大关键

视频赏析：亮剑精神

二、团队执行力低下的4种表现

1. 拖拉

2. 死板

3. 反复

4. 推诿

三、提升执行力的方法

1. 树立目标，并加强危机意识

2. 磨练意志，培养毅力

3. 绝不拖延，立即行动

4. 不要迟疑，当机立断

1) 提升执行力的三讲四化

2) 执行力的执行原则

执行开始前：决心**，成败第二

执行过程中：速度**，完美第二

执行结束后：结果**，理由第二

第五讲：高效团队之危机意识导入

一、职业危机：当心！饭碗随时会抛弃我们；

1. 职业危机意识缺乏的明显表现之一：就是办事拖拉、效率低下。

2. 职业危机意识缺乏的另一种表现是：没有职业精神。

3. 要清醒地认识自己，就必须记住一句名言：没有人不可替代。

二、敬业危机：谁是**不受公司欢迎的人；

不敬业的五类员工：

1. 在工作中逃避责任的、遇到困难就退缩的员工；

2. 只知道找借口却不努力的员工；

3. 损工肥私的，过于斤斤计较的员工；

4. 华而不实光说不练的员工；

5. 受不得半点委屈的员工

1) 我在为自己打工；

2) 把企业的发展当成是自己的事业；

3) 把能力看得比薪酬更重要。

三、执行危机：没有任何借口，保证完成任务；

1. 眼高手低的员工——他总是一副怀才不遇的样子。

2. 应付做事的员工——他们的工作态度往往是：工作做得差不多就行。

3. 虎头蛇尾的员工——他们的工作往往是：没有一件事情能做完整。

4. 马虎轻率的员工——他们令人操心的是：做事不能精益求精。

5. 投机取巧的员工——他们的常见做法是：不愿意付出相应努力

四、责任危机：责任大于才干；

1. 结果意识——你完成目标了吗？

2. 质量意识——你做得**了吗？

3. 成本意识——怎样做才能**省钱？

4. 效率意识——怎样做才能更节约时间？

5. 品牌意识——你关心了企业的形象了吗？

6. 责任大于才干

五、忠诚危机：切勿做跳来跳去的人；

1. 忠诚是人类**为可贵的美德。

2. 忠诚胜于能力。

3. 忠诚是人的立身之本。

4. 忠诚首先是对自己的忠诚。

5. 忠诚需要感情和行动的付出。

6. 眼光要够长远，感觉要够敏锐。

六、能力危机：缺乏让公司爱不释手的核心价值；

1. 不找借口找方法的能力。

2. 自动负责的能力。

3. 一专多能——“多面手”

4. 学习模仿的能力。

5. 高效做事的能力。

6. 脚踏实地的能力。

七、态度危机：做事不主动，前途很被动；

1. “苦差事”就是“好差事”。

2. 你能比领导更努力吗？

3. 认真精神，在细节上追求完美。

4. 每天多做一点点。

八、成长危机：学习是永恒的第五项修炼。

1. 温水煮青蛙

2. 心态决定一切

3. 技能决定成败

第六讲：高效团队之感恩的心（从心凝聚）

一、学会感恩——智慧人生的成功道路

1. 为什么要感恩

2. 感恩是一种信念：“在困难面前，永不放弃，永不低头”

3. 感恩是一种执著，是一种专注，是一种坚韧

4. 感恩是一种态度

5. 感恩是善于发现事物的美好

6. 感恩是以坦荡的心境，开阔的胸怀，迎接生活的挑战 第二部分：在平凡的世界里，让感恩自动自发

7. 感恩是一种责任：“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责”

8. 感恩是奉献付出，让多付出的汗水成为明天的投资，每天充满活力的醒来

9. 感恩是建立在工作的基础上，取决于勤奋努力还是消极懒惰

二、学会感恩 如何践行

1. 滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报

2. 感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩

3. 在感恩的空气中，心平气和

4. 在感恩的空气中，认真务实

5. 在感恩的空气中，严于律己宽以待人

6. 在感恩的空气中，正视错误互相帮助

三、拥有感恩的心，多付出多给予，生活处处充满阳光

1. 对太阳的感恩是对温暖的领悟

2. 感恩是一种回报

3. 感恩是一种钦佩

4. 感恩是一种品德、是一片肺腑之言

5. 感恩是宽恕：原谅别人，就是善待自己

6. 感恩是心量：没有对与错，放大心胸看事

7. 感恩是利益与恩义：人生在智慧中取舍

四、感恩的心成就职场卓越

1. 融入团队、心有所属

2. 感恩企业，自觉自发地工作

3. 感恩员工，辛勤努力的付出

4. 感恩团队，主动补位地工作

5. 感恩工作，一要用心、二少私心

6. 感恩企业，风雨同舟、荣辱与共

7. 结语：

我们要学会感恩

感恩父母懂得哺育之恩，珍惜美好人生

感恩朋友让我走出孤独，充满信心和力量

感谢自己辛勤的工作

感恩公司让员工施展才华

对太阳的感恩是对温暖的领悟

对蓝天的感恩是对蓝的一无所有的纯净的认可

对大海的感恩是对兼收并蓄的一种倾听

感恩是一种回报  

感恩是一种钦佩

感恩是一种品德、是一片肺腑之言