《会议中的说话技巧》

【培训形式】：理论及工具讲授20% 案例分析20% 小组讨论30% 讲师点评30%

【课程大纲】：

一、认识会议之前的相关准备工作

² 1：决定会议的宗旨和类型；

² 2：分析围绕这次会议的前因后果；

² 3：明确涉及的/ 受影响的人和事；

² 4：制订一个成果说明；

² 5：决定要讨论的主要议题；

² 6：决定主持人、与会人和记录人；

² 7：决定会场布置；

² 8：计划会议日程表。

n 案例分析：请柬发出之后发生的事。。。

二、会议进行中的说话与管理技巧

1、如何做好会议的开场？（5分钟之内）

ü 说明此次会议的目的；

ü 提供与会议有关的资讯；

ü 概括会议程序及开会时的规范（要求）；

ü 指定会议记录者及征寻意见

n 现场演练：5分钟之内做好会议开场白！

2、如何合理分配发言时间？

ü 主持人的发言时间应掌握在20%左右；

ü 尽量保证每个人都有发言的机会；

ü 给予特别重要的人相对较多的时间。

n 现场讨论：不同类型会议的时间分配！

3、如何引导大家参与发言？

ü 发问的技巧

ü 倾听的技巧

ü 语言方式的应用技巧

ü 非语言方式的应用技巧

4、 如何做好会议的总结？

ü 预留一定时间进行总结；

ü 确保议程全部完成；

ü 及时结束会议。

n 现场演练：主持人作会议总结！

三、现场与学员进行互动及问题答疑