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吴贵生

和谐高效团队的建立及管理之道

吴贵生 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、中高层对形势的认知:1.企业间的巨大挑战;2.金融危机的深层影响

  二、中高层应有的危机意识:1..如何应对企业发展的瓶颈;2.“团队危机”:当前中国企业的痛楚;3.集中体现:可怕的人才流失。

  ——点题:企业核心当自醒!

  **部分 中高层领导的“职业感觉

  一、剖析企业

  二、职业经理人是一个职业

  三、职业经理人的素质要求

  四、解析《公司船》——让我们同舟共济

  ——点题:以职业心态对待工作、以感恩心态对待公司,这是团队工作基础

  第二部分  团队建设基本理论

  一、团队游戏:拼图

  二、团队建设五要素

  三、协作的自然法则

  四、团队形成四阶段

  ——点题:领会团队、感受团队

  第三部分 和谐团队形成

  一、 关于和谐

  二、 第五项修炼:从愿景说开去……

  三、 和谐团队的人文关怀

  四、 员工心理援助内容

  五、 团队合作与提升:价值链与合作点

  六、 团队文化的三层次

  七、 建立和谐团队的组织体系:“人管人,收效甚微;制度管人,一抓就灵。”

  八、 管理游戏:和谐团队的基本原则

  ——点题:让每个人都能体会到集团的关爱比用皮鞭逼着会更高效

  第四部分 高效团队的建立

  一、 测试:你的团队高效吗?

  二、 高效团队的特征

  三、 胜任力与团队高效

  四、 高效团队的缘何高效——建立专注市场的团队

  五、 高效的团队是激情的团队

  六、 案例分析:“社会懈怠”理论与现象

  ——点题:高效的团队才是有竞争力的。

  第五部分:打造高效团队执行力

  一、 当前企业的问题罗列——三分战略,七分执行

  二、 个体执行力不强的原因分析

  三、 提高个体执行力的八项要求

  四、 从组织上保证高效执行力的实施——掌握4R执行管理模式

  R1:执行的驱动系统(目标分解、确定目标的行动计划)

  R2:执行人的职责系统(KPI)

  .R3:执行效果的检查系统

  R4:执行结果的考核奖惩系统

  ——点题:一切要求的落脚点:出成果。执行力的打造就是围绕工作要成果的方向和措施的统一!

  第六部分:团队绩效与评估

  一、组织冰山与人员素质

  二、影响团队绩效的因素

  三、团队战略及目标管理

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