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**章 领导力
一、认识领导力
1、企业发展中的两种作用力
2、从管理到领导
3、领导与领导力
4、领导力理论发展演进
领导特质
行为领导
权变领导
新魅力领导
5、领导者的能力结构
6、领导力五力模型
感召力
前瞻力
决断力
控制力
影响力
7、领导力自我测试与评价
二、卓越领导力提升六大技术
1、诊断技术
衡量下属发展层次的两把尺子
下属发展的四个层次
下属发展层次的诊断要点
2、统御技术
两种不同的领导行为
四种不同的领导风格
情境领导模型解析
案例研究:领导风格的选择
3、沟通技术
沟通应洞察人的心理
沟通的总原则
高效沟通的六大法则
沟通的四大要素:
职场中的高效沟通法则:
人际风格与沟通
4、教练技术
下属培育的障碍分析
部属培育的整体流程
部属工作指导四步骤
如何纠正部属的不良行为
如何指导缺乏积极性的下属
如何指导“不听话”的下属
如何面对部属的“怎么办”
如何应对部属的“做不到”
打造组织内部领导者培育的复制文化
5、激励技术
激励模型与激励理论
影响个人行为的三大力量
三大激励模式与应用
领导者的激励菜谱
6、授权技术
授权的四个层次
授权的时机选择
有效授权的方法与步骤
授权风险的控制
如何应对反授权
三、领导力发展五层次模型
1、职位:权力型领导
2、认同:关系型领导
3、生产力:绩效型领导
4、立人:育人型领导
5、巅峰:领袖型领导
四、卓越领导者的五大行为
1、以身作则
2、共启愿景
3、挑战现状
4、使众人行
5、激励人心
第二章 执行力
一、正本清源执行力
1、执行是跨越战略与现实的鸿沟
2、执行是连接目标与结果的桥梁
3、执行是一套纪律系统
4、执行是一组特定的行为与方法
5、执行系统的三维化结构
二、铸造执行的三个要素
1、结果导向
探讨:员工与企业是什么关系?
执行工具:YCYA
2、责任逻辑
一个重要的理念:什么是岗位股份制公司?
3L猴子管理法
消灭借口的4R法
3、执行法则
服从法则
目标法则
冠军法则
速度法则
团队法则
裸奔法则
4、执行的24字方针
三、中层管理者的执行力
1、中层管理者的执行定位
管理自我
管理策略
管理团队
2、中层管理者的三重境界
为员工服务
让客户满意
经营者的替身
3、正确执行的八个步骤
4、做觉察式的管理者
四、组织的三大执行流程
1、人员流程
把合适的人放在合适的岗位上
**激励机制激发员工的潜能
培养后备人才梯队
2、战略流程
选位:选定一个位置,在这里可以战胜一切对手
取舍,做什么,不做什么;
核心的行为:是成本领先、产品领先还是客户亲密度?
战略制定的“五问”流程
战略制定的工具与方法
3、运营流程
如何将战略与运营进行连接
OGSM模型
运营计划与运营流程
五、构建卓越的执行文化
1、上行下效
2、强力对话
3、建立从理念到行为的连接接
4、如何让理念与制度体系保持一致?
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