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高兆俊

​高效执行与跨部门沟通

高兆俊 /

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课程大纲

课程背景:

企业有很好的战略,但落地执行很难。一方面,源于企业内部的执行能力与执行效率不高,另一方面,来自于部门之间的沟通协作不畅,导致了政令不畅,执行效率大打折扣。

如何提高员工的执行能力与效率?

怎样才能打破壁垒,克服部门间的沟通障碍,让员工发挥一加一大于二的功效?

如何避免跨部门冲突,提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率?。

本课程结合讲师在世界知名外企的任职经验,从实际问题为出发点,**大量的实用工具,强调技能提升来解决管理问题。


课程目标:

1、使学员了解执行的现状与意义,意识到提升执行力的必要性;

2、学习提高执行力的方法与工具,提高执行的能力;

3、**有效沟通技巧训练,使学员掌握跨部门沟通的相关技能;


课程时长:1天,6小时/天

课程对象:企业基层员工,管理者


课程内容:

**部分 认识高效执行

l 高效执行的定义

l 高效执行的意义

l 高效执行的障碍分析


第二部分 高效执行与跨部门沟通的方法步骤

l 自我管理是高效执行的前提

Ø 积极主动 VS 消极被动

Ø 关注圈与影响圈

Ø 从消极语言到积极语言


l 目标设定是高效执行的方向

Ø 目标的意义作用

Ø 目标设定的SMART原则

Ø 目标分解工具:价值树


l 要事**是高效执行的保障

Ø 帕累托定律

Ø 要事**工具:重要/紧急矩阵

Ø 艾维李的“效能法”


l 绝不拖延是高效执行的抓手

Ø 拖延的危害

Ø 拖延的原因

Ø 拖延从心态转变开始


l 高效跨部门沟通是高效执行

Ø 分析跨部门沟通障碍

Ø 构建跨部门的双赢关系

Ø 提升跨部门沟通能力

ü 请求协助

ü 如何说“不”



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