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李宁

结构性思维于职场应用实战辅导 1

李宁 / 情景引导培训专家

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常驻地: 天津

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课程大纲

一、课程背景

² 在公文写作时如何写出思路清楚的“好文”?

² 在表达时如何做到观点明确而富有感染力?

² 在沟通时如何准确地理解他人并表达自己的观点?

结构化思维是我们在工作汇报、沟通、写作中运用的基本思维方式之一,然而,我们却很少经过刻意的训练,**两天的课程使学员系统地接受结构性思维辅导训练,以提高逻辑思维能力,更好地提升工作水平。

二、授课形式

理论讲解 案例分析 视频分享 课堂练习 实战演练 小组研讨 互动答疑

三、课程收益

1、学习结构思维方式在公文写作、汇报沟通中运用的方法

2、掌握在编写汇报、总结、计划方案中的模式结构

3、提升学员在企业内部间沟通清晰,保证沟通效率和效果

四、学习对象

企业部门职能人员

五、时间安排

系统学习2天(12小时)


六、课程大纲(:9:00-12:00;14:00-17:00)

**天(9:00-12:00;14:00-17:00)

一、课程导入

1.认知思维方式

2.学习结构思维对于我们益处

二、认识结构性思维

1. 结构性思维的实质

经典视频学习:如何让所有人产生心流

2. 结构性思维的构建和应用

A、 结论先行:一个结构只支持一个思想

情景演练:汇报工作(从繁冗复杂到简洁高效)

C、 上下对应:任何一层次思想必须是下层次思想的概括

D、分类清楚:每组中的思想必须属于同一范畴

E、 排列逻辑:每组中的思想必须按照逻辑顺序组织

案例分析:找出文章中的结构与非结构之处

F、补充原则:TOPS原则,避免使用缺乏“思想”的句子

3. 结构性思维的基本特征


三、读懂他的思维——企业内部上下级、同级间沟通思维

**步:识别——识别信息中的事实与个人观点或判断

第二步:对应——找到事实与观点的对应关系

第三步:结构——构建信息之间的关系图

第四步:表达——用尽量简洁的语言(一句话) 概括主题

1、如何说服他人

A. 演绎论证的定义:

1) 大前提,小前提,结论

2) 演绎的两种形式

B. 说服的4大步骤

1) 设定场景

2) 确定主题

3) 设定问题

4) 回答疑问

视频教学:观看影片,画出结构图

2、如何汇报

A. 归纳论证的定义:若干有相同属性的思想推导出上一层思想

B. 归纳的三种形式

C. 分类的MECE原则

D. 归纳的3大步骤

1) 列出重点

2) 寻找共性

3) 得出结论

实战演练:读文章,找出现象、原因、解决方案并列出结构性思维图

课堂互动:用演绎和归纳思维解决现实中的问题

四、在计划、总结、汇报文本中构建结构性思维框架

1、自上而下组建结构性思维的疑问/回答式

A. 设定场景

B. 确定主题

C. 设想问题

D. 回答问题

1) 结构性思维框架纵向搭建的深度:问到白帽子层面

2) 结构性思维框架横向搭建的宽度:主题中的每一个关键词都要涉及

实战演练:如何快速找出文章的框架结构

2、自下而上组建结构性思维的概括/总结式

A. 收集信息——识别没有内容的主题句

B. 明确分类——罗列内容要点,寻找共性

C. 概括总结——形成主题句

D. 合理排序——全面阐述

**天总结:【职能人员结构思维表达综合演练】

每人5-8分钟主题片断精彩呈现



第二天(9:00-12:00;14:00-17:00)

五、完美表达如何开头—序言的讲故事结构

1、表达(口头表达/写作) 序言结构的基本要素

A. S背景

B. C冲突

C. Q疑问

D. A解答

实战演练:在汇报、总结写作、项目计划、等表达中SCQA的运用

2、常见的序言模式

A. 标准式:情境——冲突——解决方案

B. 开门见山式:解决方案——情境——冲突

C. 突出忧虑式:冲突-情境-解决方案

D. 突出信心式:疑问-情境-冲突-解决方案

六、公文写作套路“五步成诗“

1、定主题

A、聚焦对象:以需求为中心。

B、聚焦内容:“7 2法则”对内容设置的启示

C、标题命名:如何让标题“一名惊人”

2、定框架纲要

主题结构越清晰、才越容易理解,大纲先行

大纲设计“四化建设“:

A、归纳总结简单化:魅力表达中的神奇数字

B、逻辑清晰条理化:纲要设计四种结构模式

C、上下呼应通畅化:行文用字需要妥帖通顺

D、精炼出采生动化:纲要琢磨提炼归纳三法

【现场实战演练】主题大纲设计,小组讨论修改、老师逐一点评完善

3、定单元内容:

A、内容要深入:

B、要点需浅出:

C、单元内容设计的一个中心两个基本点

【现场实战演练】主题重点、要点、解决方案的总结提炼

4、定素材资源

丰富的素材是丰满的必要保障,不能忽视人类对于注意力的体质规律。

A、素材案例收集:八字基本方针

  ◇ 素材收集的渠道

  ◇ 资料收集的原则

B、素材案例筛选:

  ◇ 好素材案例的四种特性  

  ◇ 表达如何拉近距离、产生共鸣

  ◇ 视频教学的运用:网络视频如何下载剪辑?

5、定总结PPT

A、PPT设计总原则

B、PPT设计五要素

  ◇ 版面:模板统一、风格简约、主体留白

  ◇ 文字:PPT文字的要求;如何使观点更有力?

  ◇ 图片:PPT视觉化,配图的要求

  ◇ 色彩:PPT三色原则

  ◇ 动态:演示版PPT可以留点什么?

【职能人员公文写作水平综合演练】

每人5-8分钟主题片断精彩呈现


结尾篇:职能人员成长智慧

1、练:结构表达的技能是练出来的

2、炼:沟通的魅力是修出来的

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