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刘文迪

行动学习--组织经验的最佳实践和案例的萃取

刘文迪 / 中国行动学习主要的推动者

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程设计思想

该课程采用行动学习法进行课程设计,紧密围绕学员问题、企业关注问题实施课程,提倡学员在“做中学”,让学员在课堂研讨中不断突破固有心智模式,在提升认知水平的基础上实现学员的行为转变。

训练过程中,讲师会用“催化”技术、应用工具,引领学员回顾实际工作的经验和经历,并转化为今后工作中的工作模式,以期实现工作范式的转换。针对在组织中实际发生的真实事件,引导学员找寻实际的解决方案;讲师将在培训过程中使用“质疑与反思”的技巧,引领学员关注问题、解决实际问题;进而突破原有的心智模式。

本课程以解决工作实践到工作理论为终极目标,**质疑与反思,以小组为单位对真实工作中的**实践案例进行深入的探讨,以“知识传递 行为转变 技能提升 模式固化”为课程目标,聚焦组织经验的萃取和学员行为的改变,进而能够将**实践归纳总结,**终为企业创造更高绩效。

课程收益

l 提高工作效率、强化团队共同创造

l 系统回顾工作,并针对**实践萃取模型

l **对课程相关方面存在的问题分析,找寻可能的解决对策

l 针对实际困惑所达成共识的解决方案制定具体的行动计划,并推进落实解决

授课形式:内容讲解、行动学习、创新思维

培训对象:相关岗位

培训时间:两天(12H)

课程大纲:

引言:明确流程及工作任务

1、破冰

l 分组、选组长、定规则、队名

l 团队展示

2、引发学员兴趣

l 对组织**实践进行讲解

l 引发学员思考,引起兴趣

**单元:**实践回顾

回顾工作实践中印象深刻的内容点,掌握了哪些可以在工作中实际运用的**实践。本单元输出学员达成共识的、与实际工作相关的、有可能运用的、已经掌握的知识点,并作系统性的回顾梳理。

1、 个人独立思考回顾内容点

2、 找不同小组的同事,彼此交换观点

3、 以小组形式,运用思维导图将内容点结构化

4、 小组整理相关案例

5、 现场汇报**实践案例对个人的启发

第二单元:明确工作任务

与**实践案例相关的领域,我们在实际工作中的困惑有哪些?解决这些困惑的目标是什么?

1、明确任务

2、设定主题及目标

l 针对主题做360度开题

l 谁是利益相关者?有什么特征?他们需求是什么?

l 设定主题需要达成的目标

l 运用SMART原则对所设定的目标进行检验

第三单元:关键要素分析

萃取经验,首先要对案例进行要素分析,**对事物的了解,以图掌握案例的全貌,站在整体的角度来思考问题。

1、要素分析

l 什么是要素

l 运用团队共创法对要素进行分类整理


2、系统思考

l 系统图

l 标准画法

l 现场演练

l 系统思考图的十二条黄金法则

l 提炼**实践的要素并形成系统思考图


第四单元:系统迁移运用

如何运用**实践,针对组织将来的发展,如何达成共识?本单元将运用团队达成共识,并发展出有效执行的解决方案模型,

1、 运用**实践经验,整理出有效的相关对策

2、 定向头脑导航

3、 将对策归类命名

4、 整理输出为解决方案



第五单元:建立工作模型

将解决方案,转化成为具体的、可操作的、清晰的、明确的系统性行动计划。

本单元目的是输出基于**实践今后的工作步骤、需要掌握的工作任务任务、资源匹配、权责利明确,所有利益相关者达成共识的行动计划。

步骤一:【拆】将每个关键对策拆成前后连接具体的可执行的工作任务

步骤二:【补】补充每个步骤之后的具体责任人、可能遇到的风险、障碍,完成这个步骤需要用到的资源,以及成果物状描述,具体完成时间安排和监督人

步骤三:【优】行动计划改进

步骤四:【定】确定团队达成共识的行动计划

步骤五:【固】建立基于**实践的工作模型

第六单元:收结

1、小组模型汇报

2、微论文撰写

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