【课程介绍】 面试不是人力资源的专属工作，而是每位管理者都应该具备的能力，因为每位管理者在面试的时候都是在为自己选拔人才。本课程将会系统的讲解面试的能力，让你从一个面试的“白丁”到“大咖”。

【课程收益】

    千万不要把面试看做人力资源部门做的事情，面试是管理者必备的能力之一，所谓“识人用人”能力，要先从面试开始。

   **本课程的学习，您可以收获作为一个面试官应该具备什么样的心态，了解企业招聘的常规流程及分工，如何填写面试表格，面试的形式有哪些，面试的方法有哪些，重点介绍行为面试法，手把手的教会您这种方法。

【适合学员】 企业中层管理者，人力资源部门人员

【授课时长】 0.5天-1天            

【课程大纲】 《如何面试》    

一、 面试者的心态

二、招聘的基础知识

1、企业招聘的一般流程；

2、招聘分工

三、面试技能

1、面试是什么

（1）面试的目的

（2）面试的形式

基于人数的划分

基于面试形式划分

基于面试方法划分

2、面试形式的基本内容

（1）结构化面试

（2）非结构化面试

（3）情景模拟面试

（4）行为面试法

3、行为面试法（BBSI）

（1）行为面试法的特征

（2）行为面试法与情景模拟面试的对比

（3）行为面试法的优缺点

4、如何使用行为面试法

（1）BBSI的结构

（2）引导性问题

（3）挖掘性问题

（4）评分标准

5、BBSI的面试技巧

（1）问

（2）听

（3）看

6、BBSI的面试流程

（1）准备阶段

（2）开场白

（3）提什么样的问题

（4）宣传企业

（5）如何有效结束面试

（6）如何填写面试意见

四、面试的误区

五、补充——一对多面试

六、补充——面试之前的准备

七、面试的座位安排

总结：  面试是选拔人才的开始。企业的选才成本直接决定着人才的使用成本和工作效果，因此面试对管理者，对企业是非常重要的开始。书店里林林总总的书籍很多，但是万变不离其宗，掌握一两种面试的核心方法和工具是非常必要的。

建议后续培训课程：    管理者八大管理技能