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杨庆德

​改善部属行为---激励艺术

杨庆德 / 高绩效团队管理培训讲师

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课程大纲

【课程目标】

课程完成之后,学员能够:

1. 清晰的认知激励是管理者**重大的一项职责。

2. 了解激励的涵义并能理解感悟激励是行动的加速器

3. 强烈的意识到激励点和需求点的关联

4. 了解人的行为模式并能理解激活员工需求点的价值和意义

5. 掌握并运用激励的形式和方法

6. 理解并把握激励员工的原则

【课程大纲】(课时1天)

一、激励,管理者**重大的一项职责。

1. 现象:

² 员工为什么不能积极主动、全力以赴地工作?

² 员工的工作热情为什么难以持久?

² 员工为什么不能像老板一样工作?

2. 图解为什么要激励

3. 哈佛大学威廉.詹姆士教授研究证明

二、激励是行动的加速器

1. 激励的程序---图解人的行为模式

2. 行为产生的激励方式

² 诉诸于法

² 诱之以利

² 晓之以理

² 动之以情

² **高境界

3. 激励的综合定义

三、为什么激励方式有时有效,有时却是无效的?

1. 回想:哪些事情激励过你?你常使用的激励有哪些?

2. 思考:图中的启示

3. 激励点=需求点

四、激励点的分析:激活员工的需求点

1. 马斯洛的需要层次论

2. 马斯洛需求原理在职场中的激励作用

3. 头脑风暴:您的员工**需要什么?

4. 案例:三个没用的员工

5. 一份员工需求调研报告

五、激励,世界上**伟大的管理原则!

1. 激励的形式和方法

² 物质激励与精神激励

² 正激励与负激励

² 内在激励与外在激励

² 个人激励与团队激励

² 案例:猎人与狗

2. 把握激励员工的原则

² 我们需要自身激励来激励他人(自我激励)

² 激励需要一个目标(目标激励)

² 激励分为两个阶段

² 激励机制一旦设立,永不放弃

² 激励需要认可

² 激励需要参与

² 看到自身的进步能够激励人

² 每一个人的身上都存在激励的火花

² 团队归属激励

【主讲老师】

杨庆德老师,职业培训师。高绩效团队管理培训专家,专注於为企业培养高绩效的领导班子; MTP、TWI、SYB资质讲师,经济师。十四年的企业管理咨询及培训经验,集职业经理、培训顾问、创业培训和高校教授于一身的实践型培训专家,专注於为企业培养高绩效的领导班子。多家国内知名培训咨询机构及企业特邀高级培训师、咨询顾问。教学风格重参与、互动、实操;风趣幽默、积极开放、知识宽泛、深入浅出、形式多样;奉行快乐学习的理念。

【近期服务过的企业】

中铁建、天津力神、平安保险、江南化工、新疆铁通、浙能集团、中企宏邦、华能、盾安集团、北京奔驰、国家电网、中城建、亚细亚、康师傅、华电、河南煤化、中石油、国电、中国三星、农业银行、上海大众、神华、吉林电信、麦克维尔、新赛股份、银隆国际、南航、西部银力、联邦西服、交通银行、商业银行、天富集团、陕西延长石油集团、建设银行等。

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