【课程背景】：

媒体网络推广以企业产品或服务为核心内容，消费者网络消费行为进行画像。本课程重点讲新媒体营销之消费者网络消费行为流程、贴吧营销及推广技巧，问答营销让网络危机公关处理技巧与方法等，学员掌握新媒体网络推广实战技巧和方法。

【目标学员】：企业管理者、企业互联网平台营销人员、营销人员、培训管理者等

【课程时间】：2天

【培训形式】：讲述、演练、实操、视频、案例分析

【人数限制】：20-30人/班(小班制)

【课程目标】  

1.解新媒体营销的网络推广、操作方法；

2.掌握新媒体营销之消费者网络消费行为流程、推广技巧，问答营销等；

3.学会设计推广计划、效果方案撰写、网络危机公关处理技巧与方法。

【课程要求】  

1. 每小组，每组6-8人；

2. 小组笔记本电脑:每组成员每人1台电脑；

【课程大纲】

**讲 消费者网络消费行为流程

一、案例：你经常在网上做的行为

看到——了解——判断——下单

二、AIDA模型

1．注意——兴趣——欲望——行动

2．网络营销沟通整体思路

第二讲 贴吧营销及推广技巧

一、 社会化媒体强关系与弱关系

1． 社会化媒体定义

2． 社会化媒体强弱关系解析

二、百度贴吧推广技巧与策路

三、百度贴吧利用漏洞引流技巧

四、百度贴吧控制帖子排名技巧

第三讲 文库不可告人的推广技巧

一、了解百度文库

二、百度文库莒销价值的利用

1．搜素展示

2．软文营销的重要阵地

3．辅助SEO优化

三、百度文库核心推广方法

四、提高文库浏览量获取排名

第四讲 问答营销

一、问答营销平台介绍与了解

二、百度知道提问与回答流程

三、高效的问答营销方式

四、利用问答平台搞定关键词排名

五、快速升级百度知道帐号技巧

六、百度知道轻松留链接技巧与漏洞利用

七、知彼知己百度知道删帖规则深度解析

八、知乎问答营销技巧

九、知乎问答曝光与引流技巧

第五讲  网络危机公关处理技巧与方法

一、 什么是“兴情”及“网络兴情”

1．兴情

2．网络兴情

二、 如何进行网络兴情管理

三、 网络危机公关

1. 网络危机公关定义

2. 网络危机公关处理流程

3. 监控/评估，监控工具。

第六讲 推广计划、效果方案撰写

一、推广计划方案包含内容

二、推广计划方案案例分析

三、梳理推广计划方案

第七讲 快速掌握工作内容流程

一、企业的工作要求

二、梳理重点工作