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【课程背景】：
产品运营就是指从事内容建设、用户维护以及活动策划三个方面来链接用户和产品，并实质上产生产品价值和商业价值的新媒体运营的手段。产品就是你所做的产品，有可能是实物产品，也有可能是课程/服务，这些都统称为产品。产品运营是企业新媒体运营的价值体现，运营人不能只关注活动带来的粉丝数、人气，而是要产生实质的销售目的，要想方设法让用户掏钱买单，是帮助企业要实现营销目的。
本课程重点讲新媒体营销之产品运营、产品运营、产品链接和产品价值使用，让学员掌握产品运营模式、产品运营综合实战技巧和方法。
【目标学员】：企业管理者、企业互联网平台营销人员、电商/客服人员、培训管理者等
【课程时间】：2天
【培训形式】：讲述、演练、实操、视频、案例分析
【人数限制】：20-30人/班(小班制)
【课程目标】
1. 了解抖新媒体营销的产品运营方式方法、操作方法；
2. 掌握产品运营的安卓、苹果应用系统平台操作应用市场；
3. 掌握产品营的用户运营、内容运营、活动运营、数据运营；
4. 学会运用产品运营综合实战、产品分析报告、产品、链接和价值。
【课程要求】
1. 每小组，每组6-8人；
2. 小组笔记本电脑:每组成员每人1台电脑；
【课程大纲】
**部分 产品运营基础——产品运营入门
一、APP相关信息
1.APP
2.手机客户端
3.移动设备
二、满足需求的APP
1.社交
2.购物
3.旅游
4.理财
三、APP的分类
1.医疗
2.摄影
3.导航
4.美食
......
四、互联网公司团队
五、产品运营
第二部分 产品运营基础——产品认识
一、一句话产品概括
案例：产品介绍
二、产品结构拆分
1.拿到一个产品
2.使用十分钟
3.拆分结构
练习：分组拆分产品结构
三、产品的用户特征
四、产品的使用场景
1.场景
2.用户
3.需求
第三部分 应用市场基本认识
一、应用市场基本认识
1.安卓应用市场基本认识
2.安卓应用市场分类
3.安卓应用市场整体数据
4.苹果应用市场基本认知
5.苹果应用市场数据
二、产品上线应用市场
1.产品上线安卓应用市场
2.苹果后台开发者帐号申请
3.申请苹果开发者帐号(公司)所需资料
4.产品上线苹果应用市场所需资料
第四部分 产品推广——安卓应用市场推广
一、安卓应用市场推广
1.APP的下载逻辑
2.应用商店的核心曝光位
3.应用市场优化
4.官方活动申请
5.安卓应用市场付费推广常用词
6.安卓付费推广
第五部分 产品推广安卓应用市场推广
一、安卓应用市场推广
1.APP的下载逻辅
2.应用商店核心曝光位
3.应用市场优化
4.官方活动申请
5.安卓付费推广常用词
6.安卓付费推广
二、苹果应用市场推广
1.ASO基本概念
2.ASO主要目的
3.ASO的主要因素
4.苹果付费推广
三、APP换量
1.什么是APP换量
2.APP换量的渠道
3.APP换量方式
4.APP换量注意事项
四、线下推广
1.线下推广类型
2.地推活动
练习：各小组根据自己分配的产品，编写线下推广活动方案。
第六部分 产品运营——用户运营
一、用户运营
1.什么是用户运营
2.用户运营目标
3.用户画像
4.用户生命周期
5.用户成长体系
6.用户运营手段
7.用户精细化运营
二、内容运营
1.什么是内容运营
2.内容运营的意义
3.内容定位
4.内容生成的两种模式
5.内容运营的注意事项
6.内容数据分析
三、活动运营
1.什么是活动运营
2.活动前期准备
3.活动策划
4.活动执行
5.活动复盘
6.活动案例
四、数据运营
1.什么是数据运营
2.数据分析的价值
3.数据的两种类型
4.数据分析框架
5.数据分析流程
6.数据分析图表
7.数据分析举例
8.数据分析报告
第七部分 产品更新迭代
一、产品的更新迭代说明
二、用户需求
1.调研
2.反馈
3.版本更新说明内容
三、产品页面设计
四、产品更新流程
第八部分 产品运营综合实战——产品分析报告
一、产品概括
二、市场分析
三、用户分析
四、产品分析
1.用户反馈
2.功能结构
3.产品页面分析
五、运营分析
1.拉新
2.促活
3.留存
4.转化
5.传播
六、总结
第九部分 着陆页优化
学习目标：
1.了解营销视觉布局
2.熟悉着陆页内容及注意事项
3.掌握着陆页优化
一、营销视觉布局
二、着陆页内容
1.着陆页标题
2.着陆页写作技巧
三、着陆页制作注意事项
1.设计
2.制作
3.数据
4.加分项
5.减分项
四、着陆页优化
五、着陆页案例分析
