【课程背景】
在组织中,大部分管理者因职权所限,无法直接给下属以物质的激励,无法直接给与薪酬福利,甚至也无法给与他们升值的机会。在这种限定条件下,管理者还要承诺于上司,达成组织绩效、完成任务目标。如何能激励下属员工承诺于组织、承诺于绩效、采取行动达成组织绩效呢?
《非薪酬激励的九种方法》是一个以中高层企业管理者为目标人群的实用型管理能力提升训练课程,是系统管理能力提升的一个教练式培训,突出强调培养学员在课后的实际工作中的能力和经验。
本课程**大的特点是直接给出具体做法,**学习,可以快速掌握九大类几十种具体的非薪酬激励操作方法,回到企业中马上就可以实际操作,快速见效!课程综合运用案例阐释和实战讨论等培训方法,在生动的案例讲解中串联解析管理者必须掌握的重点激励方法,达到提升学员直接操作能力的效果。
【课程收获】
Ø 了解非薪酬激励的意义与价值
Ø 掌握九大类非薪酬激励的方法与操作思路
Ø 运用非薪酬激励推进日常工作
Ø 学会用非薪酬激励改善团队士气
【学员对象】企业中高层管理者、部门主管、储备干部
【课程时间】6课时(1天)
【课程形式】教案讲授、案例分析、视频讨论、自我测验、小组讨论等
【课程大纲】
前言:非薪酬激励的意义和价值
· 激励的常见误区
· 测评:团队激励状态清单
· 管理者必须掌握非薪酬激励的五个原因
· 视频:激励与领导力(重塑团队,基于诊断,针对不同下属给出不同的药方……)
· 非薪酬激励的实践案例
· 工具:激励的九个了解与九个有数
**单元:领导关怀,故意行为
· 领导的故意行为是企业内部**大的激励资源
· 案例:**相互推崇激励双方
· 案例:随机走访门店工作午餐
· 案例:算好了时差的越洋电话
· 案例:节日部门聚餐的一道菜
· 案例:安排下属参加升格培训
· 案例:布置列席更高层级会议
……
· 中层干部要学会找领导帮忙
· 案例:汇报工作的三种激励手段
· 研讨:A和B谁是好人,谁是坏人(管理无定论,适合的就是好的)
第二单元:肯定赞扬,增添荣誉
· 领导的赞扬行为是性价比**高的激励行为
· 优质赞扬的三要素
· 表扬的四个步骤
· 案例:总结发言三个没想到
· 案例:针对性电话肯定工作
· 案例:集团工号三位数员工
· 案例:创意白板书签名拍照
· 案例:集体鼓掌是廉价激励
……
· 讨论:如何批评员工不伤士气(新员工一严厉批评就消极怠工提离职怎么破……)
· 工具:正向批评的六步法
· 实战:正向批评员工
第三单元:创新载体,塑造文化
· 动脑筋塑造多样化载体实现激励效果
· 案例:劳动能手颁发金扳手奖
· 案例:年终表彰会的员工桌牌
· 案例:质量管理能手的红马甲
· 案例:制造车间摆放成本看板
· 案例:历年营业部的合影照片
· ……
· 练习:创造一个创新载体
第四单元:竞赛排名,评优表彰
· 竞赛排名是企业管理**重要的基本方法
· 案例:多种多样的劳动竞赛
· 案例:每周**与人人冠军
· 案例:趣味比赛我是领头羊
· 案例:变换视角我是主人翁
· ……
· 竞赛排名的注意事项
· 案例:自认有功(领导会上表扬了A,会下B来找领导表示不满……)
第五单元:任务激励,职业发展
· 管理者要善于**任务来激励团队
· 案例:勤开展组织经验萃取
· 案例:入职告知一年后带人
· 案例:批评进步远低于预期
· 案例:提前留意可进修机会
· 案例:征询志愿任务小组长
· ……
· 员工成长就是管理者能力的提升
· 研讨:不涨工资就辞职(新员工刚转正要求加薪,不加就辞职,如何破解……)
第六单元:敬业故事,行为榜样
· 行为榜样的重点不是具体人而是他做了什么
· 案例:迎接老师的优秀短信
· 案例:班组PK竞赛的奖品
· 案例:节前建议跨班组学习
· 案例:强行禁烟的新总经理
· 案例:青岛买票与土豆价格
· ……
· 分享:身边的优秀敬业故事
第七单元:有趣活动,共同参与
· 活动有趣能够更好的激发群体参与热情
· 案例:分公司的气排球联赛
· 案例:公司好声音的投票箱
· 案例:有创意的员工生日会
· 案例:每月都组织擅长分享
· 案例:发不同部门的电影票
· ……
· 分享:你知道的一个有趣活动
· 关于开展活动的注意事项
· 研讨:组织活动员工不愿意参与怎么办
第八单元:生活关心,伦理关怀
· 搞定骨干员工的大后方会锦上添花
· 案例:月饼寄给父母
· 案例:体检附带家属
· 案例:每周父母电话
· 案例:食堂分开承包
· 案例:父母年节慰问
· 案例:劝说主动加班
· ……
· 管理源于认同,认同源于帮助
第九单元:公益活动,愿景感染
· 从价值观进行激励能够产生牵引效果
· 案例:布置司史陈列馆
· 案例:争取做百年老店
· 案例:参加NGO活动
· 案例:塑造高体验价值
· ……
· 体验越多,参与越多,收获越多
· 课程总结及行动计划制定
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