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鲁念

良好人际关系从“心”建立

鲁念 / 领导力、企业管理、心态类讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

 课程简介

人际交往是现代职业人每天必须面临而又觉得有压力的事情。不少人因为匮乏的人际关系,导致“人际交往恐惧症”。而想成为一名合格的职业人,良好的人际关系是必不可少。

**对人际沟通基本理论、基本知识及沟通技巧的学习,培养良好的态度,提高人际沟通的能力,正确处理生活中各种人际关系、有效调整人际关系、不断改善人际关系和发展新型人际关系,更好的适应社会发展的需要。

本课程适合企业所有管理者及员工。

课程大纲

**部分:身边的那些事

Ø 朱令事件分析

Ø 马加爵事情分析

Ø 黄洋事件分析

Ø 其他类似事件分析

Ø 人际关系自我评定量表


第二部分:人际关系概述

Ø 人际关系的定义和特征

Ø 人际关系金字塔

Ø 人际关系发展的心理过程

Ø 人际关系的基础

Ø 心理学效应


第三部分:如何提升人际关系

Ø 人际关系交往的原则

Ø 如何提升与上司的关系

Ø 如何提升与舍友的关系

Ø 如何提升与同事的关系

Ø 情感账户

Ø 学会感恩

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