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周文斌

教练型领导力

周文斌 / 团队绩效成果教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景:

20世纪90年代,教练技术从体育场训练运动员的方式移植到企业管理领域,在企业管理过程中扮演着重要角色,企业教练应运而生。企业教练的核心在于:作为教练,他不一定是专家,也不一定是冠军,但他可以**教练技术让他的团队去赢得市场,争夺冠军。

教练技术原理:教练**教练技术,提供一面镜子,反映被教练着的心态(情绪)。检视被教练者现在的位置在哪里?检视被教练者真正想要的是什么?检视被教练者现实与目标之间差距还有多远?检视被教练者是不是正踩在地雷上而自己却毫无知觉?从而让被教练者发现自己平时意识不到的盲点和潜力,厘清自己的目标,确保自己在做正确的事而不是正确的做事,向内挖掘潜能,向外发现更多的可能性,一个人只有在清晰了解自己和自己的目标之后所做的决定,才是真正有利的选择!

教练技术与培训的区别在于:教练技术它不是知识,也不是理论,而是一门技术,一个工具,将人力资源转化为生产力的**有效工具!据欧洲《公共人事管理》杂志调查表明,培训可以提高企业22、4%的生产力,而“培训 教练”则可以提高企业88%的生产力!“企业教练”**大的特色:是强调企业领导人的发动机作用,他不再是单纯的做决策、管理和顾问,他更重要的是企业教官-----即教练。成功的组织领导,不仅要具有学习、领导的能力,更重要的是必须具备教练领导的能力即调适性领导的能力!


课程收益:

● 清晰员工或团队的目标,协助订立业务发展策略,提高管理效益

● 了解不同的团队、沟通及管理模式如何影响绩效

● 建立学习型组织的文化并让员工产生不断学习的动力

● 使员工的心态由被动待命转变为积极主动,素质得以提升

● 发挥领导才能,知才善用,以不同的角色去支持员工提升并达到共同目标

● 协助并支持员工订出实际行动步骤,创造卓越的业绩


课程时间: 3天,18小时/天

课程对象:中高层管理者、团队经营者


课程特色:



课程大纲

**讲:何为教练

引论:未来组织面临的挑战

一、教练的渊源

1. 从体育教练到企业教练的转变

1)教练技术的由来

2)企业教练的导入

2. 教练给我们的启示

1)教练为我们提供了个人成长的原则

2)管理的根本:从关注事到关注人

二、教练技术能真正实现人本管理

1. 教练的座右铭:让别人羸,自己才能羸

2. 教练的身份是:抽离的、客观的、启蒙的、中立的

3. 教练能支持当事人看到事实真相

4. 没有任何培训的效果可以持续一辈子,教练却不同

三、教练技术的效用

1. 教练型领导运用教练技术对企业有三大贡献

1)简单(快)

2)有效(对)

3)做得到(好)

2. 对企业领导人本人的贡献

四、传统型管理者向教练式领导的转变

1. 管理风格测试并体验

现场练习:不同的风格不同的反馈

2. 教练式领导的特征


第二讲:教练型领导的核心能力

引言:约.哈里窗的模型

一、核心能力之一:深度聆听

测试:你的聆听能力大约多少分?

1. 聆听对领导者的重要性

1)传情达意

2)延续对话

3)有效聆听的6大益处

2. 教练型领导必须是一个善于聆听者

3. 如何提升聆听能力

1)身体姿态

2)基本态度

4)有效聆听的3R技巧

练习:现场练习

二、卓越领导者的核心技法—发问

1. 教练型领导的特质—善于发问

1)**发问了解真相

2)了解员工对工作任务的理解

3)集中注意力

4)引发思考

5)提高工作效率

2. 如何提升发问的能力

1)收集资料,了解情况

2)引发思考,确认目标

3)支持行动,有效选择

4)用问题解决问题

3. 教练型领导实践发问问题库

1)基本教练问题1

2)基本教练问题2

练习:现场问题采集后对话训练

三、做个英明的领导—区分

案例:唐太宗与魏征

1. 什么是区分

1)发问

2)回应

3)比喻

2. 区分的目的

1)提高当事人觉醒能力

2)支持当事人用问题解决问题

3)支持当事人拓宽信念

3. 区分的方向

4. 区分的方法

1)发问

2)厘清

3)指出

练习:案例区分训练

四、给员工照镜子—回应

1. 什么是回应

2. 回应的目的

1)个人

2)团队

3. 回应的性质

1)贡献性

2)批判性

案例:对话练习

五、教练型领导特质—直觉

1. 什么是直觉

2. 如何提升直觉能力

3. 训练建议

六、教练型领导**高境界—自我完善

1. 自我完善7步法


第三讲:教练型领导教练技巧与流程

一、运用AB策略,提高员工生产力

1. AB策略是一个系统的思考工具

2. 厘清A点的教练问题

3. 分析B点的教练问题

二、思维圈策略,提高团队创新力

1. 思维圈策略的由来和作用

2. 何时适合运用思维圈策略

3. 思维圈创新教练策略

三、提示企业PET有效工具—SMART&A B策略

1. 什么是目标

2. 目标有哪些种类

3. 目标的SMART&A B原则

四、教练型领导的教练流程

1. 厘清目标

2. 反映真相

3. 迁善心态

4. 行动计划

5. 行动实施

6. 行动跟进


第四讲:教练型领导的自我修炼

一、教练型领导放松身心的三个技巧

1. 心理超负荷

2. 放松身心的技巧

二、活学活用教练精神成为优异主管

1. 不断进行自我提示

2. 知、言、行一致

3. 信任

4. 行动的能力

5. 成果的教练

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