**部分:团队与领导力发展面临的挑战
1-深层思考:VUCA时代来临,组织面临的五大挑战
2-解析组织面临的挑战的解决途径:赋能的五大关键!
3-分组讨论:管理技术的演进-时代呼唤新型领导力
4-活动体验:你的领导力从何而来?
【领导力就是影响力】
【职位影响力、任务影响力】-刚性
【个人影响力、知识影响力、关系影响力】-柔性
第二部分:团队发展不同阶段与特征
1-活动体验:高绩效团队的五大特征
2-详细讲解:高绩效团队的特征:
统一身份与认同感、共同的目标、完成任务相互帮助、明确角色与分工、受其利并受其约束
3-测评:评估所在团队发展的不同阶段
4-分组讨论:团队发展的四个阶段特征:
形成期:目标模糊,单打独斗,寻求定位,迟疑不决
风暴期:冲突显著,寻求自我,权利运用,各有想法意见
规范期:有共同目标,权责明确,接受改变
绩效期:彼此依赖支持,寻求改变,以目标为中心
第三部分:团队发展阶段与领导行为匹配
1-分组讨论:在不同团队情境下,领导者面临的角色难题
1)评估与讨论-自我领导风格类别
2)深度讲解-领导者在团队发展不同阶段下的角色
2-活动体验:推动团队发展的三环结构模型
1)详细讲解-团队领导者的三大核心要务:关注个人、关注团队、关注任务
2)分解与识别-自己所领导团队的三大要务明细
3-详细说明:领导者在团队情境下的三大核心要务
1)个人发展的一个核心:赢取承诺,管理团队成员参与度
2)任务达成的两大要点:目标制定(SMART)、要事**与问题解决
3)团队建构的三大策略:团队状况的评估与发展、传递目标、沟通策略与方式选择
4-分组讨论:依据团队发展状况与三环模型匹配应用
1)团队形成期
领导者角色说明:指导者
团队风险:角色不明确、任务不清、目标模糊
领导者行为:关注任务达成--创造团队愿景、使命,确立团队目标,明确分工与角色
2)团队风暴期
领导者角色说明:协调者
团队风险:团队冲突产生,领导者权威挑战、情绪产生、士气低落、个人退出
领导者行为:关注个人发展--处理情绪、建立信心、以身作则、聚焦解决问题
3) 团队规范期
领导者角色说明:支持者
团队风险:横向沟通障碍,出现聪明工作者,动力不足
领导者行为:关注团队凝聚与构建--加强团队协同与凝聚力,提供资源与舞台
4) 团队绩效期
领导者角色说明:激励者
团队风险:安于现状、缺乏危机感、疲于应付、团队整体退出与解散
领导者行为:关注任务达成--复盘反思,总结团队经验,寻求挑战,授权与赋能
第四部分:团队领导者的引导与教练行为
1-翻转课堂:深度解析团队领导力必备的引导工具
让团队群策群力工具解析
让团队聚焦复盘工具解析
让团队创意无穷工具解析
让团队解决问题工具解析
让团队坦诚交流工具解析
2-掌握团队引导的两大关键:团队关系与**实践
3-活动体验:团队领导者的教练能力
1)ABC观察评估技巧--有效识别团队成员状态,及时调整领导角色
2)3F聆听法--与团队成员同频共振、建立信任
3)洞见性提问--与团队成员深层互动、激发创新、建立共识。
工具练习:七种提问方式
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