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曹志巍

三分工作、七分汇报:工作总结与汇报技巧

曹志巍 / 提效领导力教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

课程背景:

工作埋头苦干,累得像老黄牛,领导却不知道。来得比别人早,出力比别人多,领导却不满意。只知低头干活,不知抬头看路,该怎么办呢?三分工作、七分汇报。光把工作做好还不够,还要善于恰到好处地展示。汇报工作不是炫耀业绩,而是与领导“交心”的重要途径。总结汇报的技能,不仅是员工的沟通力,更是职场的竞争力。

本课程旨在帮助学员系统化、结构化地掌握总结汇报的技巧和方法,让观点鲜明、逻辑清晰、层次分明,提升个人和组织沟通效能。

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中基层管理者、骨干员工

课程收益:

● 掌握总结汇报的基本原则和方法

● 掌握总结汇报四大技巧

● 掌握汇报中的沟通技巧应对


课程特色:

● 结构化思考:思路清晰,有效表达

● 情景化互动:实战互动,寓教于乐

● 口诀化记忆:口诀提炼,语言生动

● 系统化实施:系统呈现,分段实施

● 工具化落地:工具运用,实效落地

课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演


课程大纲

概要:

课程导入:领导喜欢怎样的汇报?

一、四大原因

案例分析:总结汇报面面观:不愿汇报、不善汇报的原因分析

二、两大模式


**讲:技巧

一、聚焦

1. 凡事基于情境

案例分析:报告总结七明确/目标分析两字决/林肯演讲的秘密

2. 让标题来说话

工具分享:标题四要

二、选材

1. 脑洞大开选材料

工具实战:七何法

2. 少就是多

工具实战:删繁就简(删除、合并、缩减)

三、建构

1. 三点

1)亮点

案例分析:巧妙开场:一句话引起听众**大兴趣/开场的预先框定

工具实战:说出来的精彩:汇报的SCQA模型

2)卖点

3)甜点

工具实战:七步收尾法

2. 四有

工具实战:四有汇报

案例分享:二八法则

四、呈现

1. 情理交融:用好左右脑/语言六维度

案例分享:故事力:决胜未来的六大能力

1)数据说话:大数据思维与决策

2. 视觉传达:用好PPT

案例分享:PPT精髓:POWERPOINT(让论点更有力量)

工具实战:四有PPT

1)有序

案例分析:逻辑>设计:PPT的核心思维模式

逻辑视觉化的工具—金字塔原理:字不如表、表不如图

工具实战:PPT基本结构

a如何设计一个高大上的封面?

b如何条理化PPT目录?

cPPT内页排版技巧

d提升PPT格调的结尾

d图表分类选择表

2)有料

案例分析:细节雕刻的能力

工具实战:“字”有一套

秀图秘籍(用图落地)

3)有色

案例分析:色从何来?:让你的PPT色起来

工具实战:用色要点

网站推荐

4)有动

案例分析:让PPT鲜活起来

动画效果和创意


第二讲:提升

一、汇报沟通技巧

1. 汇报前的准备

1)工作汇报的时机选择

案例分析:不宜汇报时机/**汇报时机

2)口头呈现基本方略

案例分析:心态、开场、语句、表情、语调

2. 4P风格在工作汇报中的运用

案例分析:领导风格类型及应对

工具实战:4P风格

二、总结复盘四步法

案例分析:行动学习中的复盘法

课程总结

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