一、 绩效文化的构建

1. 现代绩效管理的思维架构

1) 公司为什么需要绩效管理

2) 个人为什么需要绩效管理

3) 中国传统文化对绩效考核的影响

4) 中国六大绩效管理失败原因分析

2. 绩效管理—— 一般流程

1) 建立科学的绩效管理文化思想观

2) “为什么优秀公司重视企业文化？”

3) 企业文化对企业长期经营业绩有重大作用

4) 塑造企业高绩效企业文化从哪里着手

3. 企业发展阶段对绩效考核的影响

1) 企业组织体系对绩效考核的影响

2) 员工成熟度对绩效考核的影响

3) 强调个人绩效而忽略了组织绩效的影响因素

4) 为什么建立和推广绩效管理体系？

5) 绩效指标体系与组织战略的对接

二、 企业绩效管理系统

1. 从需要理论看绩效管理的必要性

2. 平衡计分卡---集团战略控制力的有效工具

1) 平衡计分卡的出发点—组织战略

2) 平衡计分卡四个评价维度的因果关系

3) 平衡计分卡绩效管理指标体系实施框架

4) 平衡计分卡的特点

5) 实践平衡计分卡的支持条件

6) 集团管理模式下平衡计分卡推进四步曲

7) 平衡计分卡四大维度

8) 成功实施平衡计分卡的“三大要素”

3. 关键绩效指标(KPI)

1) 形成关键绩效指标(KPI)体系

2) 如何确定关键绩效指标？

3) 部门日常管理

4) KPI具有八大特点

5) 绩效KPI的“聪明” －SMART 原则

6) 个人绩效考评指标分解

三、 去绩效VS新绩效

1. 目前企业战略执行的八大问题

1) 老板的格局与胸怀

2. 即个人业务承诺PBC

1) **PBC管理实现绩效管理的PDCA循环

Ø PBC管理的主要作用：

Ø 华为绩效管理演变与考核方式

Ø PBC考核实施的前提

2) 如何设定业务目标华为PBC案例点评

3) 如何设定员工管理目标

Ø PBC绩效管理出现的主要问题

Ø 喜之郎公司员工个人绩效承诺考核办法

4) PBC考核指标设定原则

3. 谷歌OKR

1) **全OKR解析：OKR到底是啥？

2) Google OKR 特点

3) 如何围绕目标开展工作呢？

4) OKR模式实施与落地

4. 绩效实操技能提升

1) 绩效管理体系三大核心维度分析

Ø 组织绩效的三大核心组件

Ø 管理层绩效的五项能力

Ø 高绩效员工的三大驱动要素

2) 绩效过程管理——绩效不“考“出来的，而是“管”出来的

3) 绩效反馈及绩效评价结果的应用

Ø 绩效面谈及绩效改进

Ø 绩效面谈

Ø 绩效辅导评分

Ø 绩效改进的方法

Ø 书写评估及发展总结

Ø 评估举例

Ø 结语