课程背景：

     每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时，每年365天，但每个人的工作效率和工作业绩却       很不一样。原因何在？重要原因之一，就是不同的人，对时间资源的认识不同，时间管理的能力也不一样。事实证明，管理好时间，能大幅度地提升职业人士的工作效率和工作业绩，时间是所有人取得成功的必备要素之一。因此，每个人都应该学好时间管理，企业则应该集中对干部和员工进行时间管理的主题培训，以帮助干部和员工提升工作效绩。本课程旨在帮助学员认识到时间管理的重要性，管理个人时间与做好工作计划,从而提升工作效率，产生较好的工作效益。时间是**宝贵的本钱，所有的成功人士都将时间视为比金钱更重要的资产。如何成为一位管理时间和工作效率的高效人士，在工作中达到事半功倍的效果？请与我们共同体验和分享《时间管理与人员管理》课程。

² 培训方式   理论讲授40％、落地练习30％、互动案例讨论20％、经验分享、答疑10％

² 课程对象   企业中层干部和基层主管骨干

² 课程目的

l 提升时间管理的技巧,提高工作效率;

l 有十五种实用时间管理工具带回企业落地；

l 充分了解时间管理的重要性，统筹安排、利用时间，提高自己的工作效率。

l 加强人员管理

² 课时安排

1-2天(6小时/天)

² 课程大纲

8:30---12:00

**章 认知时间管理

一.定义

1. 视频《时间都去哪了》案例导入：时间为什么很重要

2. 时间管理目的/功能

二．学习时间管理的必要性---时间管理决定事业成败、家庭成败、人生成败

三．时间运筹技巧与业余时间管理

1. 并行工作模式

2. 串行工作模式

3. 并行串行如何兼顾

第二章  实用时间管理工具及练习（每个工具讲解及练习）

一．做正确的事，并一次做好

二．要事**- ABC法则运用

三．80/20法则与减少重覆工作

四．目标管理法

五．四象限与4D工作法

六．业余时间管理

七．PDCA工作法

八．色彩管理法

九．善用便利贴

十．善用工作时段分配法

十一.办公桌整洁和个人的洁净

十二、时间管理的利器：清单管理法

十三、六点优先工作制与麦肯锡30秒电梯法

十四、同类事情一次做完

十五、充分授权

14:00---17:00

第三章、优秀管理者人员管理之辅导与激励技巧

一、辅导技巧：

1、建立“辅导员”制度，并且对辅导员考核。

2、随时、随地、随人、随事地教育，而且人人有责。

3、按照日程表，从理论知识、操作技能、人格三方面培养。

4、辅导 = 观察行为 发现差异 与员工（干部）对话 说明重要性 提出改善意见 示范演练 陪同作业 追踪。

二、激励技巧：

1、管理者 自己 发散出一种激励效果：

ü •态度上：从容地处理一些突发状况；安静地面对一些浮躁的措施或行动。

ü •工作上：凡事要及时回复（是否同意）；对下属的工作与成长要关心。

ü •行为上：注意你的服装仪容、声调步伐、精神状态、形象坐姿。

2、管理者 对他人的作为 能影响一个人的工作士气。

ü •生活上：观察下属是否有异常行为并采取适当措施。

ü •作业上：主动询问部属的工作问题或瓶颈（困难）；建立“无事不可谈”的良好沟通管道。

ü •习惯上：要与多数人讲话或交流；不要整个会谈（议）只听见你一个人的声音

第四章、优秀管理者人员管理--做出结果  

一、沟通的方向与提问技巧

1、往上沟通：有“胆”    案例及分析

2、你的上司怎么看你？你该如何做？拨开云雾见天日，上司希望如何汇报工作

ü 自动报告你的工作进度。

ü 对上司的询问，有问必答，而且清楚。

ü 充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。

ü 接受批评，不犯三次过错。

ü 不忙的时候，主动帮助他人。

ü 毫无怨言地接受。

ü 对自己的业务，主动提出改善计划。

二、执行力提升

1、提升个人执行力的方法

ü 管好自己的工作；

ü 管好下属；

ü 管事的方法；

2、提升下属的执行力的方法

ü 授权负责人；

ü 做好工作分解；

ü 督促下属及时回报----月目标周计划日结果的执行管控

ü 既报喜又报忧：事前问清楚，事中认真做，事后付责任；

ü 要事**

ü 善用提升执行力的工具练习

三、人员效能管理----课程落地练习的部分工具：

ü 任务管理软件

ü 任务排序表

ü 普瑞玛法则

ü 流程图

ü 马云建议的工作习惯

ü 多种提高效率工具和图表

ü 好报告的一个范例

ü 工作日记

ü **新软件“时间广场”

ü 每周时间开销清单

ü 工作任务表

ü 日事计划表

ü 日清自检表……

课程总结、回答学员问题、拷贝资料

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² 备注

在合作中，本大纲会根据客户的实际需要，进行修改，增减课程内容。