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当今越来越多的管理者发出感叹:现在的员工宣扬个性独立,追求自我实现,不听话、不服从,甚至缺少团队精神,队伍越来越难带了;更有甚者,有的员工把工作当跳板,稍不如意,动不动就辞职,一年换几份工作,更别谈职业化与忠诚度了,面对员工的这种态度,怎么可能为公司创造价值呢?因此,把员工的心态调整和激发成积极的、敬业的、阳光的,成了越来越多的企业管理者的迫切期望与需求。
一个健全的心态,比100种智慧都有力量。——查尔斯·狄更斯
正确的心态是成功的捷径。——拿破仑·希尔
【培训目的】
培养员工感恩精神,提升员工责任意识
塑造企业创新文化,提高企业竞合能力
全面改善职业伦理,实现企业和谐管理
【培训人员】
营销人员
【培训收益】
调整销售人员服务心态
提升销售人员冠军信心
打造销售团队的凝聚力
打造专业化的销售团队
【课程时间】
1天-2天
【培训老师】
鲍明忠老师
【授课风格】
逻辑严谨 轻松诙谐 阳光正能量 化繁为简 实战演练
【课程方法】
讲授40%、情景模拟40%、视频解读10%、互动点评10%
【主要学习内容】
一、 概述
1、 态度决定一切;
2、 销售人员必备的十大心态;
3、 承担责任是基础保证
4、 成功的基石。
5、 举例
二、如何理解冠军团队的定位?
1、必定成功的六大角色;
2、角色决定人格;
3、气度影响格局。
4、举例
三、我们从事的什么行业?
1、永远不会消亡的行业;
2、太阳底下**伟大的行业;
3、发展速度**快的行业;
4、专业化程度越来越高的行业。
5、举例
四、我们服务对象是谁?
1、对品牌的支持者;
2、顾客到底是谁;
3、顾客价值等式;
4、顾客为什么不上门了;
5、销售的**高境界;
6、举例。
五、我们的目标是什么?
1、目标的定义;
2、哈佛大学的一项实验;
3、锁定目标;
4、达成目标的9步
六、我们为什么要工作?
1、工作的定义;
2、公司存在的8类人;
3、剩余价值;
4、工作可以得到什么?
5、举例
七、我们的思想的误区是什么?
1、混;
2、盲;
3、拖;
4、推;
5、推卸;
6、想当然;
7、反应慢;
8、借口多;
9、情绪化;
10、牢骚满腹;
11、力不从心;
12、授权不足;
13、沟通不畅
14、流程不清楚;
15、监督力度不够
八、我有13个必定成功的信念
九、冠军队员应具备的好情绪以及技巧
1、具备好情绪,避免的情绪;
2、技巧;
3、避免和注意的事项。
4、举例与互动
十、一切力量的源泉
1、 创新思维是业绩的保证;
2、 感恩是一切力量的源泉
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