【课程背景】

随着时代的发展、科技的进步，职业结构发生了升级换代的变化：一些传统职业逐渐从历史的舞台淡去，同时一些新兴职业也应运而生。职业结构的变化同时也使人们的工作岗位发生着变化，人们不能再在一个岗位上从一而终。面对就业市场上职业结构的变化、岗位的轮换，需要人们有更高的能力去适应社会的发展，这种更高的能力不是通常的生产技术或专业知识，而是一种非技术、非专业的要素，这种要素能够跨岗位、跨职业甚至跨行业，正是这种特殊要素的存在才使得劳动者的职业能力具备了一种可转移的和普遍的适应性。这种重要能力就是职业核心能力，它被称为“通用职业能力”，包括员工职业化心态及十大职业素养。

【课程收益】

1.学习职业员工所应该具备的十项基本职业素质技能

2.认知员工素质技能的发展是组织的发展的基础。职业员工需从成己、待人、理事三个方面全面发展，做出战略贡献，成为组织发展的坚强基石

3.熟悉企业发展对职业化员工在组织面、人际面、个人面核心能力的要求 体验目的：

1.学习、体验如何提升职业素质技能，从而带来工作的高效能

2.学习、体验在有效互动中建立积极人际关系，把握提升个人的人际关系能力

3.学习、体验以创新精神迎接工作挑战，提高理事能力和工作绩效，作出个人有效贡献

4.学习、体验员工**自我发展和内向修炼来提升个人的综合素质和个人竞争力

【课程大纲】

一、了解与认识职业人是什么？

1.人的分类

a不经营自己，也不经营别人

b即经营自己也经营别人

c自己不经营，由别人经营

d经营自己

2.职业人与职业的关系

a特性

b分类

c二者之间的联系

二、职业素养的特性

1、职业素养分类

      显性 隐性

2、显性素养内容

a技术

b技能

c知识

d经验

3、隐性素养的内容

      职业道德

职业态度

三、十大职业素养

   1.敬业

2.主动

3.责任

4.品格

5.绩效

6.协作

7.智慧

8.形象

9.发展

10.执行

四、职业化心态

   如何提升个人职业素养

   1：空杯心态

2：感恩心态

3：积极心态

4:宽容心态

5：老板心态