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张杰

高效执行力

张杰 / 资深六西格玛培训师

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课程大纲

**节   真正的执行力——任务与结果

前言:对结果负责是对我们工作的价值负责,

对任务负责是对工作程序负责!

1. 执行力与竞争力

2. 结果与任务

◇完成差事与例行公事

◇差不多就行了

◇应付工作是任务,提供价值是结果

◇以结果为导向

3. 执行力不佳的八大原因

◇管理者没有常抓不懈---虎头蛇尾

◇制度本身就不合理---缺乏可行性和针对性

◇管理者出台管理制度不严谨

◇执行过程过于繁锁

◇缺少良好的工作方法

◇缺少科学和系统的培训

◇缺乏良好的团队与协作

◇缺少科学的监督考核机制

◆【案例分析】:为什么同样一件事情,张三做和李四做结果会完全不同?

第二节高效时间管理——提升执行力的核心

1. 时间管理矩阵图

◇时间管理四象限

◇不良时间分配

◇**时间分配

2. 拖延时间的借口

◇时间不够用的原因

3. 有效利用时间的技巧

◇时间管理的工具

◆【讨论】:你的时间够用吗?

◆【情景测试】:请问现在是什么时间?

◆【案例分享】:请问小赵犯错了吗?

◆【案例分享】:某电力公司张经理的一天是如何度过的?

◆【小组讨论】:如何设置时间管理的表格?

第三节3S执行流程——有效的执行体系

1. S1 事前---计划与责任

◇一对一责任:千斤重担众人挑,人人头上有指标

2. S2 事中---检查与监督

◇不相信任何人

◇人们不会做你希望的,只会做你检查的

◇对事不对人,我们要的是结果和改进

3. S3 事后---即时奖罚与总结

◇奖罚不过夜

◇黑白分明

◇好报才有好人

◇人不拒绝改变,但拒绝被改变

◆【案例分析】:从诸葛斩马谡看执行体系

◆【案例分析】:责任是一只猴子

◆【案例分析】:某电力公司李经理为何降职?

◆【案例分析】:处罚单能否变个脸

◆【案例分析】:电力企业如何建立一个不依赖于能力的执行监督系统?

第四节PDCA——有效的执行方法

1. PDCA循环的内涵

2. PDCA方法适用所有过程

3. PDCA循环的主要八大步骤

 ◇分析和评价现状,以识别改进的区域

 ◇确定改进的目标

 ◇寻找可能的解决办法,以实现这些目标

 ◇评价这些解决办法并作出选择

 ◇实施选定的解决办法

 ◇测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现

 ◇正式采纳更改

 ◇必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会

4. PDCA循环的四个阶段

5. 大环套小环

6. 循环前进,阶梯上升

7. PDCA循环的灵活运用

◆案例研讨:应用所学的知识来强化执行力

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