【课程背景】:

2012年4月16日、国务院办公厅颁发了《党政机关公文处理工作条例》，对公文的写作、处理过程进行了完善和统一。《条例》的发布，标志着行政公文合二为一，这是我国行政机关公文写作的大变革，同时也为现代企业提升办文能力和办文水平提出了新的要求。

行政公文，正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文程序。在当今知识经济时代，公文写作是企业行政管理工作中重要的工作内容。本课程旨在解决公文写作不规范、如何运用公文写作技巧等问题，根本提升企业的整体管理形象与管理水平。

【课程收益】:

**培训，使员工规范公文写作格式，掌握公文写作语言，熟悉公文写作思路，以便准确、高效的发布公文，提高办事效率。传授知识理论和方法的同时，注重其知识与工作实践的有效结合，更多地结合实际案例，以通俗的语言，深入浅出的将公文的规范要求和写作技巧方面进行了生动的演绎，从而使学员达到能理解行政管理工作的严肃性和课程的重点，了解了规范化和标准化的行政工作流程，系统掌握公文写作的知识和方法技能，提升企业行政管理水平。

【课程特点】:

本课从公文写作入门的基础知识出发，全面结合《党政机关公文处理工作条例》，吸收了公文写作的**新成果和经验方法，对办公室工作进行分类整理，涵盖了行政公文、综合事务公文、商务公文、法律文书等内容。通俗易懂，内容翔实，针对性强，所有版块都指出要点，列出模式，精心挑选典型案例，让学员一目了然，极具实用性，是提升企业行政工作规划的标准手册。

【授课方式】：

幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评，针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授，将案例融入企业实践，加强技能实操训练、小组讨论与行动学习 式分享相结合，体验式执行，以实效落实为主。

【课程对象】：

企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员

【授课时长】：

1天(6-7小时)

【课程大纲】：

**单元    现代企业行政公文8大创新理念

1、行政公文企业文化观；    2、行政公文八项规定观；  

3、行政公文写作系统观；    4、行政公文文风意识观；  

5、行政公文语言和谐观；    6、行政公文信息效益观；  

7、行政公文格式规范观；    8、行政公文接受心理观。

案例：唐秘书为何能如此快的进入公司管理层？

第二单元    新时期行政公文5大标准化要求

1、 服务对象要求更高；     2、工作环境更为复杂；

3、 办公工具更为先进；     4、工作观念不断更新；

5、 人员变动更为频繁。

第三单元    企业常用10类行政公文的写作技巧

讲解方法：标准格式 齐全要素 规范用词 固定版式 公文修辞

1、通知： 事务性通知； 指示性通知； 任免性通知； 批转性通知

2、通报： 表彰通报； 批评通报； 情况通报

3、报告： 工作报告； 情况报告

4、请示： 政策性请示； 事务性请示

5、纪要： 办公会议纪要； 专题会议纪要

6、函：请批函、商洽函、知照函

7、公告/通告

8、工作总结

9、工作计划

10、新闻稿、演讲稿、致辞

经验分享：写好企业公文的五句话：

1. 先想后写，事半功倍；   2. 架构在前，内容在后；

3. 好文要改，好句要谋；   4. 章法在手，速度不愁；

5. 多练几手，成竹在胸 。  

第四单元  新时期行政公文写作的“七变化 九细节”

七个变化：

1、公文处理的概念更加科学         2、公文的种类更加丰富

3、公文要素做出了调整             4、行文规则做了具体规定

5、文件签发程序更加规范           6、公文办理环节更加简明

7、公文管理环节更加严格

九个细节：

1、明确密级及保密期限            2、明确紧急程度

3、规范发文标志                   4、落实签发人

5、规范文件标题                   6、规范文件落款

7、规范成文日期                   8、删除主题词一栏

9、严格上行文的报送程序

现场训练：企业行政公文写作常见病例与修改