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孙卫华

向上管理与汇报沟通

孙卫华 / 行业通用

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课程大纲

单元一  向上管理的基础

一、了解你的上级

理解上级——向上管理的基础

你的领导是哪种类型

如何根据领导的类型与他相处

从4个维度主动适应老板的工作风格

理解领导的工作压力与动机

描绘上级的工作全景 

案例分享:不同的领导者的风格特点

单元二  向上汇报沟通的流程与方法

一、有效汇报的五步骤

1、 充分准备

2、 呈现结果

3、 应对变化与异议

4、 获取指导

5、 达成共识

二、 有效呈现的九步骤

1、确定人物

2、确定内容

3、确定重点

4、确定逻辑

5、确定方式

6、确定场合

7、确定时间

8、确定状态

9、确定可行性

案例分享:如何做一场合格的向上沟通与汇报

单元三  和谐的上下级关系是良好的向上沟通的基础

一、与上司共赢的五大原则

1、 敬业的原则

2、 服从的原则

3、 请示的原则

4、 互赖的原则

5、 经营的原则

二、获得上司信任的五大关键

1、 定位

2、 到位

3、 补位

4、 站位

5、 换位

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