很多人说了一大堆话，却不知道他到底要说什么？或者自己也会遇见这样的情况，想要表达一件很重要的事情，但总感觉无法把重要的内容全部表达出来。茶壶煮饺子、没有重点、逻辑不清……每一名企业员工，无论他是管理者还是基层员工，都需要学习结构化思维方式，将工作内容、具体问题、总结汇报做到先结论，后细节，先全局，在过程，最后总结的方法，从而高效的汇报、沟通、会议和总结；《金字塔思维的运用》主要帮助大家从认知、运用等两个方面学习结构思维，并将具体的方法运用到工作中，从而实现组织效能与个人几下最大化。

掌握结构化思维进行沟通； 运用结构化思维增强逻辑思考能力； 增强问题分析与解决的能力；

引言：

什么是学习？为什么要学习？

思考：结构化思维是思维还是工具？

**部分：认知部分

一、 金字塔思维，在工作中的重要性

1. 常见的四种思维对比

水平思维

惯性思维

逻辑思维

金字塔思维

2. 金字塔思维，一份用脑说明书；

讨论：什么是结构？

互动：思维有结构吗？

金字塔思维的常见用途

沟通表达

问题分析与解决

工作总结、汇报

第二部分：实操部分

二、 金字塔思维

1. 结构化思维的四大特点

结论先行

上下对应

分类清晰

排序逻辑

互动练习：四种特点的灵活运用

2. 结构化思维的接受信息的四个步骤

识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

对应：找到事实与观点的对应关系

结构：画出结构性关系图

表达：概括主题、引出纵向及横向结构的涵义

现场训练：一句话概括全文

3. 结构化思维的呈现结构

案例研讨：演绎推理

标准式：大前提、小前提、结论

常见式：现场、原因、解决方法

现场训练：说服他人

案例研讨：归纳推理

现场训练：如何提升培训后的转化率

结构化思维的基本原则

MECE原则

现场练习：MECE运用

三、结构化思维在表达中的应用

1. 有效汇报= 理性 感性

理性思考

讨论：人是理性的还是感性的？

感性表达

讲故事的套路

讲故事的方法

现场演练：老板为什么喜欢你的汇报？

2. 演讲与表达

开头六发

中间三步

结尾九条

现场演练：即兴演讲

四、结构性思维在问题解决中的运用

案例讨论：什么是问题？

1. 解决三阶八步法

界定问题（是否有问题，问题在哪里）

问题是差距

问题是障碍

问题是机会

分析问题（问题为什么存在）

解决问题（我们能做什么)

2. 描述问题

描述问题的5W1H

提问引发思考，告诉引发争辩

案例分析：搞清楚问题是什么

案例分析：像剥竹笋一样提问

工具：5why 界定问题与想象

小组讨论：问题从哪里来？

现场演练：定义你的问题

现场演练：各组讨论，提出实际工作中的问题并进行陈述

3. 分析问题（问题为什么存在）

现场演练：金字塔结构分析问题

现场演练：头脑风暴法找到导致问题的原因

现场演练：5W2H全面分析问题

现场演练：鱼骨图法对原因进行归类分析

4. 解决问题

设定问题解决的标准和测评准则

现场演练：六顶思考帽解决问题

现场演练：团队共创法解决问题

制度化及复盘

现场演练：复盘

可根据企业需求进行课程定制。